Relazioni Clienti Energetiche - Formazione & Opportunità

Aria - Adria; Rovigo; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua

Computer aziendale

Job summary

Aria - Adria cerca un Addetto/a Relazioni Clienti per rafforzare il front office, supportando utenze private e aziende nella comprensione dei servizi offerti e nella risoluzione delle esigenze.

La figura gestirà contatti telefonici ed email, offrirà consulenza sui piani tariffari, compilerà documentazione, supporterà sottoscrizioni e variazioni contrattuali, e manterrà aggiornati i dati nel sistema.

L'orario è full-time dal lunedì al venerdì; sede Rovigo. Disponibilità entro 2 settimane.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio al cliente.
• Conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con i sistemi informatici.
• Precisione nella gestione dei dati e capacità di multitasking.
• Attitudine al lavoro in team in un contesto strutturato.

Responsibilities

• Fornire consulenza informativa sui piani tariffari e sulle soluzioni energetiche disponibili.
• Gestire le comunicazioni telefoniche ed email dai clienti, raccogliendo richieste e dubbi.
• Compilare e aggiornare la documentazione contrattuale nel sistema gestionale aziendale.
• Supportare i clienti nella sottoscrizione di nuovi servizi e nelle variazioni di contratto.
• Coordinare con i reparti tecnici e commerciali interni per garantire risposte rapide e precise.
• Mantenere l'aggiornamento dei dati anagrafici e dei consumi nel database aziendale.

Skills

Comunicazione

Servizio al cliente

Multitasking

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office

Job description

Aria - Adria cerca un Addetto/a Relazioni Clienti per rafforzare il front office, supportando utenze private e aziende nella comprensione dei servizi offerti e nella risoluzione delle esigenze.

La figura gestirà contatti telefonici ed email, offrirà consulenza sui piani tariffari, compilerà documentazione, supporterà sottoscrizioni e variazioni contrattuali, e manterrà aggiornati i dati nel sistema.

L'orario è full-time dal lunedì al venerdì; sede Rovigo. Disponibilità entro 2 settimane.