Recruiting Day Phone Operator - Contact Center

Verisure; Roma; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Verisure Italia cerca Operatorи Telefonici per il nostro Head Quarter di Roma, Eur. Ruolo in presenza con orario articolato e contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato alla stabilizzazione.

Retribuzione RAL di 20.564,32 euro su 14 mensilità, con bonus legato al raggiungimento degli obiettivi e orario settimanale di 36 ore. I candidati ideali hanno titolo di studio minimo diploma o laurea, esperienza di almeno 1 anno in ruoli simili, buone doti comunicative e predisposizione al lavoro

Qualifications

• Diploma o laurea richiesti, con almeno 1 anno di esperienza in ruoli analoghi.
• Dinamicità, precisione e organizzazione per gestire contatti telefonici in modo professionale.
• Buone capacità comunicative e predisposizione al lavoro di squadra, orientamento agli obiettivi.

Responsibilities

• Gestire telefonicamente i clienti provenienti da campagne, pianificando appuntamenti per la struttura commerciale.
• Gestire e aggiornare il database clienti mantenendo ordine e accuratezza.
• Collaborare con il team per raggiungere obiettivi condivisi e contribuire ai risultati dell'area.

Skills

Assistenza clienti

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Education

Diploma o laurea

Tools

CRM database

Job description

Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?

Verisure Italia ti accoglie nel suo Head Quarter di Roma presso la sede di Green Island il giorno 23 ottobre, per il suo grande evento di Recruiting dedicato agli operatori telefonici Contact Center. L’iniziativa è pensata per approfondire la conoscenza delle tue esperienze professionali e permetterti di scoprire da vicino l’azienda.

Se condividi con noi la passione per il servizio clienti, unisciti anche tu al nostro Team di Operatori Telefonici e candidati all’annuncio! I consulenti telefonici in Verisure giocano un ruolo fondamentale per garantire un servizio di protezione attivo 24/7 e un supporto sempre attento alle esigenze dei nostri clienti.

Avrai l’occasione di conoscere la nostra organizzazione attraverso incontri diretti con i nostri Recruiter e approfondire le opportunità aperte nell'area Marketing.

Cosa farai davvero

• Gestirai telefonicamente i clienti provenienti da campagne marketing online e offline, con l'obiettivo di pianificare appuntamenti per la struttura commerciale;
• Ti occuperai della gestione e dell'aggiornamento del database clienti, assicurando precisione e ordine nelle informazioni raccolte;
• Collaborerai con il team per il raggiungimento degli obiettivi condivisi, contribuendo attivamente ai risultati dell'area.

Chi stiamo cercando

Una persona diplomata o laureata, con una gradita esperienza di almeno un anno in ruoli simili. Una persona dinamica, precisa e organizzata, capace di gestire il contatto telefonico in modo efficace e professionale. Completano il profilo buone capacità comunicative, attitudine al lavoro in team e predisposizione a lavorare per obiettivi.

Contratto

Un contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato alla stabilizzazione, RAL di € €20.564,32 su 14 mensilità più bonus mensile sul raggiungimento di obiettivi, proporzionata al contratto part-time di 36 ore settimanali.

Inquadramento al 4° livello del CCNL Istituti di Vigilanza Privata.

Orario di lavoro

Modalità di lavoro in presenza e turni distribuiti tra le 7:00 e le 22:00 dal lunedì alla domenica su 6 giorni lavorativi per un totale di 36 ore settimanali.

Sede di lavoro

Roma - Eur

Se ti motivano il contatto con le persone, il lavoro di squadra e la possibilità di contribuire concretamente ai risultati, qui troverai un contesto in cui mettere a frutto le tue capacità e crescere professionalmente ogni giorno.

Da oltre 35 anni, Proud To Protect.

Azienda numero 1 al mondo, nei servizi di sicurezza monitorata, Verisure protegge ogni giorno circa 6,3 milionidi famiglie e piccole imprese da intrusioni, furti, rapine ed emergenze sanitarie, presente in18 Paesitra Europa e America Latina.

L'azienda ha rivoluzionato il settore sviluppando il primo sistema di allarme collegato h24/365 alla Centrale Operativa presidiata da Guardie Giurate Verisure.

Nel 2026 Verisure ha ottenuto il doppio riconoscimento Top Employer Italia ed Europa ed è stata nominata Great Place To Work per il quarto anno consecutivo.

Verisure sostiene una politica a favore della diversità e dell'inclusione. Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull'uguaglianza e il rispetto. Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.903/77 e L.125/91).