Receptionist Multilingue con Inglese – Assistenza Clienti

Randstad NV; Lombardia; Vor Ort; EUR 16.000 - 18.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buoni pasto

Formazione continua

Zusammenfassung

Randstad NV a Milano cerca un operatore del servizio clienti per un call center dedicato all’assistenza post-vendita. Il ruolo prevede gestione di richieste, reclami e aggiornamenti delle pratiche, con registrazione accurata nel gestionale e passaggio al reparto competente quando serve.

La posizione offre un inserimento a tempo determinato, full-time, con formazione continua e buoni pasto. Sede di lavoro: Milano, possibilità di iniziare subito e affiancamento sulle casistiche e sul sistema di

Qualifikationen

• Esperienza non richiesta, affiancamento sulle attività quotidiane.
• Diploma di scuola superiore.
• Comunicazione chiara al telefono e ascolto attivo.
• Disponibilità a gestire richieste, reclami e aggiornamenti delle pratiche.

Aufgaben

• Gestire richieste, reclami e aggiornamenti delle pratiche.
• Registrare correttamente le segnalazioni nel gestionale.
• Trasformare telefonate complesse in risposte chiare.
• Affiancamento iniziale sulle casistiche e sul sistema di registrazione.

Kenntnisse

Comunicazione al telefono

Ascolto attivo

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Tools

Email

Jobbeschreibung

Randstad NV a Milano cerca un operatore del servizio clienti per un call center dedicato all’assistenza post-vendita. Il ruolo prevede gestione di richieste, reclami e aggiornamenti delle pratiche, con registrazione accurata nel gestionale e passaggio al reparto competente quando serve.

La posizione offre un inserimento a tempo determinato, full-time, con formazione continua e buoni pasto. Sede di lavoro: Milano, possibilità di iniziare subito e affiancamento sulle casistiche e sul sistema di