Receptionist full time

Axl s.p.a. senigallia business unit; Ancona; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefits aziendali

Opportunità di crescita professionale

Job summary

Axl s.p.a. senigallia business unit cerca un receptionist per la sede di Genga (AN). Il ruolo prevede orari su due turni (07:30-15:30 e 15:30-22:30) e un RAL di 23.700 euro.

Sarà responsabile dell’accoglienza, del check-in/out e della gestione delle prenotazioni presso una struttura alberghiera consolidata. Si richiede esperienza preferibile nel settore, buone capacità organizzative e comunicative, e disponibilità a lavorare nei weekend e nei festivi.

Qualifications

• Esperienza pregressa nel ruolo o nel settore alberghiero preferibile.
• Ottime capacità organizzative e comunicative.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici per gestione prenotazioni e comunicazioni.
• Predisposizione al contatto diretto con il pubblico, cortesia e professionalità.

Responsibilities

• Accogliere gli ospiti garantendo un servizio professionale e cortese durante tutto il soggiorno.
• Gestire operazioni di check-in e check-out in modo efficiente e preciso.
• Organizzare e aggiornare le prenotazioni, rispondendo a telefonate ed email.
• Amministrare i pagamenti e le attività correlate al soggiorno.
• Fornire supporto e assistenza alla clientela durante la permanenza.
• Coordinarsi con i reparti per assicurare un servizio integrato e fluido.

Skills

Organizzazione

Comunicazione

Accoglienza al cliente

Proattività

Inglese base

Tools

Software gestione prenotazioni

Job description

Receptionist Full Time

Dove

Sede di lavoro: Genga (AN).

Cosa offriamo

• Contratto a tempo pieno, full-time.
• Orario di lavoro su due turni: 07:30 - 15:30 e 15:30 - 22:30, con 2 giorni di riposo settimanali a rotazione.
• Livello retributivo: RAL 23.700 euro.
• CCNL Turismo Pubblici Esercizi – CNEL H05Y, inquadramento 4° livello.
• Benefit aziendali e opportunità di crescita professionale in una struttura alberghiera consolidata.

Descrizione del ruolo

• Accogliere gli ospiti garantendo un servizio professionale e cortese durante tutto il soggiorno.
• Gestire le operazioni di check-in e check-out in modo efficiente e preciso.
• Organizzare e aggiornare le prenotazioni, rispondendo alle comunicazioni telefoniche ed email.
• Amministrare i pagamenti e le attività correlate legate al soggiorno degli ospiti.
• Fornire supporto e assistenza alla clientela per ogni necessità durante la permanenza.
• Coordinarsi con i vari reparti della struttura per assicurare un servizio integrato e fluido.

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo o nel settore alberghiero preferibile.
• Eccellenti capacità organizzative e comunicative.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici per la gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni.
• Predisposizione al contatto diretto con il pubblico, cortesia e professionalità.
• Flessibilità nell’orario di lavoro con disponibilità a turni, weekend e festivi.
• Conoscenza della lingua inglese considerata un plus per l’interazione con ospiti internazionali.

Requisiti

• Preferibile esperienza precedente in ruoli simili o nel settore alberghiero.
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni dinamiche con attenzione al dettaglio.
• Disponibilità immediata o breve preavviso per inserimento su turni stabiliti.

Descrizione azienda cliente / ambiente di lavoro

L’azienda cliente è una struttura alberghiera ben radicata nel territorio di Genga (AN), che si distingue per l’attenzione all’ospitalità di qualità e il servizio attento agli ospiti. L’ambiente lavorativo è dinamico, inclusivo e orientato alla collaborazione tra i vari reparti per garantire un’esperienza positiva ai clienti. La realtà promuove la crescita professionale dei propri dipendenti offrendo formazione continua e un clima stimolante all’interno della reception e dell’intera struttura ricettiva.

I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) per le finalità e nelle modalità riportate nell’informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/documento/3780/AxL_Informativa-candidati-Rev.-20.07.2026.pdf.