Receptionist d'hotel – Accoglienza top, Team & Benefits

BZAR hotels; Lucca; On-site; EUR 20,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus “Porta un amico”

Compleanno speciale

Sconti esclusivi

Cin Cin di Benvenuto

Team Building & Attività sociali

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Job summary

La presente posizione è rivolta a candidati motivati per ricoprire il ruolo di Receptionist d'hotel presso BZAR hotels a Lucca. Offriamo un ambiente dinamico con turni rotativi e focus sulla qualità dell'accoglienza per rendere ogni soggiorno memorabile.

Si richiede esperienza di almeno 1 anno nel settore, buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese, abilità nel gestione front-office e strumenti informatici. La posizione prevede orari 7-15 e 15-23, 40 ore settimanali, e RAL 20–25k.

Qualifications

• Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel settore dell'Hotellerie.
• Disponibilità a lavorare su turni e nei week end.
• Flessibilità negli orari di lavoro.
• Capacità di lavorare in team.
• Orientamento al problem solving.
• Ottima conoscenza delle lingue italiano ed inglese, sia scritta che parlata.
• Padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare pacchetto Office.
• Utilizzo di PMS e Channel Manager.

Responsibilities

• Gestirai le attività operative del ruolo nel rispetto degli standard BZAR.
• Gestione check-in e check-out, pagamenti e pre-autorizzazioni.
• Ti relazionerai con gli ospiti con un approccio professionale.
• Contribuirai a creare un ambiente accogliente e curato.
• Curerai la reportistica relativa all'andamento del reparto.
• Lavorerai in turni (7-15 e 15-23), 5 giorni su 7.

Skills

Italian

English

Teamwork

Problem solving

Tools

Office

PMS

Channel Manager

Job description

La presente posizione è rivolta a candidati motivati per ricoprire il ruolo di Receptionist d'hotel presso BZAR hotels a Lucca. Offriamo un ambiente dinamico con turni rotativi e focus sulla qualità dell'accoglienza per rendere ogni soggiorno memorabile.

Si richiede esperienza di almeno 1 anno nel settore, buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese, abilità nel gestione front-office e strumenti informatici. La posizione prevede orari 7-15 e 15-23, 40 ore settimanali, e RAL 20–25k.