Receptionist Notturna d'Hotel — Accoglienza di Classe

BZAR hotels; Toscana; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus compagnia

Porta un amico

Giorno libero per compleanno

Sconti hotel e ristoranti

Team Building

Ascolto attivo

Résumé du poste

BZAR hotels cerca un/una Receptionist notturno d'hotel per una delle nostre strutture, con spirito orientato al cliente e passione per l'accoglienza. Gestirai check-in/check-out, pagamenti e pre-autorizzazioni, offrendo un servizio professionale e attento agli ospiti, anche di notte.

Lavoro su turno unico 23-7, 5 giorni su 7, 40 ore settimanali. Richiesta esperienza minima di 1 anno nell'hotellerie, disponibilità nei weekend, fluente italiano e inglese, e conoscenza del pacchetto Office; PMS e

Qualifications

• Esperienza minima di 1 anno nell'hotellerie.

Responsabilités

• Gestirai le attività operative nel rispetto degli standard BZAR.
• Gestione check-in e check-out, pagamenti e pre-autorizzazioni.
• Interagirai con gli ospiti con approccio professionale e attento.
• Contribuirai a creare un ambiente accogliente e curato in ogni dettaglio.
• Curerai e tutelerai la sicurezza e tranquillità degli ospiti.
• Elaborerai la reportistica relativa all'andamento del reparto.
• Collaborerai con il team per garantire un servizio fluido e coerente.

Connaissances

Lavoro di squadra

Orientamento al cliente

Flessibilità oraria

Problem solving

Outils

PMS

Channel Manager

Pacchetto Office

Description du poste

BZAR hotels cerca un/una Receptionist notturno d'hotel per una delle nostre strutture, con spirito orientato al cliente e passione per l'accoglienza. Gestirai check-in/check-out, pagamenti e pre-autorizzazioni, offrendo un servizio professionale e attento agli ospiti, anche di notte.

Lavoro su turno unico 23-7, 5 giorni su 7, 40 ore settimanali. Richiesta esperienza minima di 1 anno nell'hotellerie, disponibilità nei weekend, fluente italiano e inglese, e conoscenza del pacchetto Office; PMS e