Receptionist notturno d'Hotel

BZAR hotels; Roma; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Porta un amico - Bonus

Giorno libero per compleanno

Sconti su camere ristoranti e rooftop

Cin Cin di Benvenuto

Team Building & Attività sociali

BZAR Ascolta

Job summary

BZAR hotels cerca una receptionist notturna per una delle nostre strutture, con disponibilità a lavorare su turno dalle 23 alle 7. Offriamo 40 ore settimanali e un contesto dinamico orientato al cliente.

È richiesta esperienza di almeno 1 anno in hotellerie, buone competenze linguistiche e padronanza di strumenti informatici, inclusi PMS e Channel Manager. La posizione prevede contratto a tempo pieno, con retribuzione annua tra 20.000 e 26.000 euro lordi, in base all'esperienza.

Qualifications

• Almeno 1 anno di esperienza nel settore hotellerie.
• Disponibilità a lavorare nei week end.
• Flessibilità negli orari di lavoro.
• Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese, sia scritto che parlato.
• Capacità di lavorare in team e problem solving.

Responsibilities

• Gestire attività operative nel rispetto degli standard BZAR.
• Gestione check-in e check-out, pagamenti e pre-autorizzazioni.
• Relazionarsi con gli ospiti in modo professionale.
• Creare un ambiente accogliente e curato in ogni dettaglio.
• Curare la sicurezza e la tranquillità degli ospiti.
• Elaborare la reportistica sull'andamento del reparto.
• Collaborare con il team per garantire fluidità del servizio.
• Turno unico 23-07, 5 giorni su 7, 40 ore settimanali.

Skills

Esperienza in hotellerie

Lavoro di squadra

Orientamento al cliente

Problem solving

Italiano fluente

Inglese buono

Tools

PMS

Channel Manager

Pacchetto Office

Job description

Per una delle nostre strutture siamo alla ricerca di un/una Receptionist notturno d'hotel, una figura che condivida i nostri valori e contribuisca a rendere ogni soggiorno un ricordo memorabile.

Il ruolo

Cerchiamo persone energiche e orientate al cliente, pronte a mettersi in gioco. Lavoriamo con passione ogni giorno e crediamo che il contributo di ciascuno faccia davvero la differenza. Entrerai nel team con un ruolo attivo nel garantire un’esperienza ospite di qualità e nel contribuire all’evoluzione dei nostri servizi.

Cosa farai

• Gestirai le attività operative del ruolo nel rispetto degli standard BZAR.
• Gestione check-in e check-out, pagamenti e pre-autorizzazioni.
• Ti relazionerai con gli ospiti con un approccio naturale, professionale e attento.
• Contribuirai a creare un ambiente accogliente e curato in ogni dettaglio.
• Curerai e tutelerai le attività di sicurezza e tranquillità degli ospiti.
• Elaborerai la reportistica relativa all'andamento del reparto.
• Collaborerai con il team per garantire un servizio fluido e coerente.
• Lavoro su turno unico (23-7) - 5 giorni su 7 - 40 ore settimanali.

Chi cerchiamo

• Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel settore dell'Hotellerie.
• Disponibilità a lavorare nei week end.
• Flessibilità negli orari di lavoro.
• Capacità di lavorare in team.
• Orientamento al problem solving.
• Ottima conoscenza delle lingue italiano ed inglese, sia scritta che parlata.
• Padronanza dei principali strumenti informatici, nel particolare del pacchetto Office.
• Utilizzo di PMS e Channel Manager.

RAL

20.000 - 26.000 lordi annui, definita in base all'esperienza e alle competenze del candidato, secondo criteri oggettivi e trasparenti.

#lavoraconbzarhotel

Benefit

• Bonus "Porta un amico" - Presentaci un nuovo collega e ricevi un premio extra.
• Compleanno speciale - Per il tuo compleanno goditi il giorno libero e festeggia come preferisci.
• Sconti esclusivi - Camere da sogno, ristoranti e rooftop con vista mozzafiato.
• Cin Cin di Benvenuto - Appena arrivi, brindiamo insieme per darti il benvenuto nella squadra.
• Team Building & Attività sociali - Attività che ci fanno sentire ancor più uniti.
• BZAR Ascolta - Non sei solo. Ti ascoltiamo.