Receptionist d'Hotel 4★ | Turni Notturni

Michael Page International; Ancona; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Michael Page International cerca un addetto al ricevimento per un hotel 4*S ad Ancona, disponibile a turni notturni 1–2 volte a settimana. Il ruolo include accoglienza, check-in/out, gestione prenotazioni e servizio al cliente.

Si richiede esperienza nel front office, buone doti comunicative e conoscenza di gestionali alberghieri; si richiede inglese e lavoro di squadra. Orario full-time, sede Ancona.

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruoli di reception/front desk in contesti alberghieri.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Disponibilità a turni, inclusi weekend, festività e notti.

Responsibilities

• Accoglienza ospiti e gestione check-in/check-out nel rispetto delle procedure.
• Gestione prenotazioni, modifiche e cancellazioni e contatti con ospiti.
• Fornire informazioni su servizi dell'hotel e attività sul territorio.
• Gestione centralino ed email; coordinamento con reparti interni.
• Attività amministrative legate al soggiorno e gestione incassi, dove previsto.
• Coordinamento con housekeeping, manutenzione, sala e altri reparti.
• Presenziare alla reception su turni diurni, serali e notturni.
• Svolgere 1 o 2 turni notturni a settimana e reportistica notturna.
• Contribuire al mantenimento degli standard qualitativi dell'hotel.

Skills

Esperienza receptionist

Comunicazione

Attenzione al cliente

Tools

Gestionale alberghiero

Pacchetto Office

Job description

Michael Page International cerca un addetto al ricevimento per un hotel 4*S ad Ancona, disponibile a turni notturni 1–2 volte a settimana. Il ruolo include accoglienza, check-in/out, gestione prenotazioni e servizio al cliente.

Si richiede esperienza nel front office, buone doti comunicative e conoscenza di gestionali alberghieri; si richiede inglese e lavoro di squadra. Orario full-time, sede Ancona.