Receptionist Alberghiero – Accoglienza & Check-in/Out

MAW; Torino; In loco; EUR 20.000 - 22.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

MAW SPA Divisione Search and Selection Torino ricerca un/a Receptionist per importante struttura alberghiera a Torino. Il/La candidato/a ideale ha maturato anche breve esperienza nel ruolo e si occuperà di accoglienza, prenotazioni, contabile e assistenza agli ospiti in italiano e inglese.

Contratto iniziale a tempo determinato, fascia retributiva annua lorda tra 20.000 e 22.000 €, sede di lavoro a Torino. Sono previste opportunità di crescita e formazione nell’ambito dell’ospitalità.

Competenze

• Il/La candidato/a ideale possiede un diploma in Turismo.
• La risorsa ha maturato breve esperienza nel ruolo.
• Ottime doti comunicative, problem solving e discrezione.

Mansioni

• Accoglienza e assistenza degli ospiti al check-in e check-out.
• Gestione prenotazioni, modifiche e cancellazioni.
• Gestione cassa, pagamenti, fatturazione e chiusura turno.
• Informazioni su servizi, ristoranti, attrazioni di Torino.
• Comunicazioni telefoniche e via e-mail, anche in inglese.
• Coordinamento con Housekeeping e reparti.
• Gestione reclami e soluzioni rapide.
• Applicazione degli standard di ospitalità e procedure.

Conoscenze

Accoglienza ospiti

Gestione prenotazioni

Cassa e contabilità

Comunicazione in inglese

Coordinamento reparto

Gestione reclami

Formazione

Diploma in Turismo

Descrizione del lavoro

MAW SPA Divisione Search and Selection Torino ricerca un/a Receptionist per importante struttura alberghiera a Torino. Il/La candidato/a ideale ha maturato anche breve esperienza nel ruolo e si occuperà di accoglienza, prenotazioni, contabile e assistenza agli ospiti in italiano e inglese.

Contratto iniziale a tempo determinato, fascia retributiva annua lorda tra 20.000 e 22.000 €, sede di lavoro a Torino. Sono previste opportunità di crescita e formazione nell’ambito dell’ospitalità.