Receptionist

Oasi Zegna; Veglio; Presencial; EUR 24.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Albergo Bucaneve cerca una receptionist per sostituzione maternità, con inizio dicembre 2026. È richiesta esperienza in front office, ottime doti relazionali e una buona conoscenza dell'inglese. L'orario è di 5 giorni su 7, con possibilità di stabilizzazione al termine del periodo.

La risorsa gestirà check-in/check-out, prenotazioni e attività di cassa, offrendo assistenza agli ospiti e coordinandosi con gli altri reparti per garantire un soggiorno accogliente e professionale.

Formación

• Esperienza breve in ruoli di front office o reception.
• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Organizzazione, precisione e orientamento al cliente.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Familiarità con strumenti informatici.
• Disponibilità a lavorare su turni, 5 giorni su 7.

Responsabilidades

• Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno.
• Gestione delle operazioni di check-in e check-out.
• Gestione delle prenotazioni telefoniche, via e-mail e tramite portali dedicati.
• Attività di cassa e gestione dei pagamenti.
• Fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sulle attività del territorio.
• Coordinamento con gli altri reparti della struttura per garantire un servizio efficiente.
• Gestione delle richieste e delle eventuali segnalazioni degli ospiti con cortesia e professionalità.
• Supporto in periodi di picco lavorativo alla sala.

Conocimientos

Front office esperienza

Servizio al cliente

Comunicazione

Organizzazione

Inglese

Competenze informatiche

Disponibilità turni

Descripción del empleo

Per il nostro Albergo Bucaneve di Bielmonte siamo alla ricerca di un/una Receptionist da inserire a partire da dicembre 2026 per una sostituzione maternità, con concreta possibilità di proseguire il rapporto di lavoro anche al termine del contratto.

La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli ospiti e si occuperà dell'accoglienza, della gestione delle prenotazioni e delle attività di front office, contribuendo a garantire un'esperienza di soggiorno accogliente e professionale.

Responsabilità:

• Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno.
• Gestione delle operazioni di check-in e check-out.
• Gestione delle prenotazioni telefoniche, via e-mail e tramite portali dedicati.
• Attività di cassa e gestione dei pagamenti.
• Fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sulle attività del territorio.
• Coordinamento con gli altri reparti della struttura per garantire un servizio efficiente.
• Gestione delle richieste e delle eventuali segnalazioni degli ospiti con cortesia e professionalità.
• Supporto in periodi di picco lavorativo alla sala

Sei il candidato/a perfetto se…

• Hai maturato esperienza, anche breve, in ruoli di front office, reception o a contatto con il pubblico.
• Possiedi ottime capacità relazionali e comunicative.
• Sei una persona organizzata, precisa e orientata al cliente.
• Hai una buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus).
• Hai dimestichezza con i principali strumenti informatici.
• Sei disponibile a lavorare su turni, 5 giorni su 7, inclusi weekend e festivi secondo la programmazione.

Offerta:

• Inserimento previsto a dicembre 2026.
• Contratto di sostituzione maternità con possibilità di stabilizzazione al termine del periodo.
• RAL: € 24.00-25.000.
• Orario di lavoro: 5 giorni su 7.
• Sede di lavoro: Hotel Bucaneve – Bielmonte.
• Inserimento in un ambiente di lavoro dinamico, professionale e orientato all'ospitalità.