Receptionist Per Struttura Alberghiera

Tempjob Italia; Bardi; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Job summary

Tempjob Italia seleziona per importanti strutture alberghiere della Città di Brescia un Receptionist di Hotel. La risorsa si occuperà di accoglienza e supporto agli ospiti, garantendo un servizio professionale e cordiale.

Si richiede esperienza in hotel, conoscenza dell'inglese, disponibilità a turni e lavoro nei weekend. Si offre contratto a tempo determinato di sei mesi con proroghe, livello 4°-5° CCNL turismo; sede Brescia e orario 07:00-15:00 o 15:00-23:00, inclusi turni spezzati.

Qualifications

• Esperienza pregressa come receptionist in hotel (anche breve)
• Conoscenza della lingua inglese
• Ottime doti comunicative, disponibilità e autonomia
• Conoscenza di PMS e software gestionali alberghieri (Channel Manager)
• Flessibilità, cortesia e attenzione al cliente
• Disponibilità a turni, weekend e festività

Responsibilities

• Accoglienza e registrazione degli ospiti al check-in e check-out
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste speciali degli ospiti
• Informazioni sulla struttura, i servizi e le attrazioni locali
• Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email
• Risoluzione di eventuali problematiche degli ospiti durante il soggiorno
• Gestione delle attività amministrative relative al soggiorno degli ospiti (fatturazione, pagamenti)
• Organizzazione del personale di housekeeping e altri reparti dell'hotel

Skills

Esperienza receptionist

Inglese

Comunicazione efficace

Lavoro in team

Competenza PMS

Flessibilità

Tools

PMS

Channel Manager

Job description

Tempjob - Agenzia per il Lavoro (filiale di Curno) seleziona per importanti strutture alberghiere della Città di Brescia:

RECEPTIONIST DI HOTEL

Le risorse si occuperanno di gestire le attività di accoglienza e supporto agli ospiti, garantendo un servizio professionale e cordiale.

Le principali mansioni includono:

• acoglienza e registrazione degli ospiti al check-in e check-out
• gestione delle prenotazioni e delle richieste speciali degli ospiti
• informazioni sulla struttura, i servizi e le attrazioni locali
• gestione delle comunicazioni telefoniche e via email
• risoluzione di eventuali problematiche degli ospiti durante il soggiorno
• gestione delle attività amministrative relative al soggiorno degli ospiti (fatturazione, pagamenti, ecc.)
• organizzazione del personale di housekeeping e altri reparti dell'hotel

Requisiti richiesti:

• esperienza pregressa come receptionist in Hotel (anche breve esperienza stagionale)
• conoscenza della lingua inglese (preferibile la conoscenza di altre lingue straniere)
• ottime doti comunicative, disponibilità e attitudine al lavoro in team / autonomia
• conoscenza dei principali sistemi informatici e software gestionali alberghieri (PMS - Channel Manager)
• flessibilità, cortesia e attenzione al cliente
• disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e durante le festività
• no alloggio

Si offre: inserimento a tempo determinato di sei mesi con possibilità di proroghe, scopo stabilizzazione. Proposta di inserimento: Ccnl turismo - livello 5° o 4° commisurato alla effettiva esperienza. Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica, su turni, in fascia oraria 07:00-15:00 e 15:00-23:00, o turno spezzato. Sede di lavoro: Brescia (BS).

Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi

Ruolo: Ristorazione/Hospitality

CCNL applicato: TURISMO - Confcommercio

Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Inquadramento: Impiegato