Addetta/O Al Ricevimento -Stagione Invernale 2026/27

Italian Hotel Group; Lazio; On-site; EUR 19,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Vitto in servizio

Alloggio incluso

Formazione continua

Opportunità di crescita

Assistenza abitativa

Mensa aziendale

Job summary

Italian Hotel group cerca una persona addetta al ricevimento per accogliere gli ospiti, gestire check-in/out, prenotazioni e pagamenti, offrendo un servizio cortese e professionale negli hotel di montagna.

La posizione prevede lavoro su turni flessibili, weekend e festivi, con possibilità di alloggio in struttura e formazione continua. Richiesta disponibilità a partire da novembre/dicembre, residenza in zona.

Qualifications

• Esperienza in reception di strutture alberghiere o ricettive (anche stagionale).
• Buona conoscenza della lingua inglese; una seconda lingua è un plus.
• Disponibilità a lavorare su turni flessibili, anche nei weekend e nei festivi.
• Residenza in zona o disponibilità a trasferirti.
• Disponibilità a partire da novembre/dicembre.

Responsibilities

• Accogliere gli ospiti con cordialità, gestendo check-in e check-out in modo efficiente.
• Gestire prenotazioni, disponibilità e comunicazioni con la clientela, in presenza, al telefono e via email.
• Fornire informazioni sui servizi dell’hotel e sulle attività del territorio.
• Gestire la cassa, i pagamenti e la documentazione di soggiorno.
• Curare l’esperienza dell’ospite, accogliendo richieste e segnalazioni con attenzione e risolvendo le criticità.
• Coordinarsi con governante, sala e cucina per un servizio fluido.
• Operare con discrezione e rispetto della privacy di chi soggiorna da noi.

Skills

Reception Experience

Inglese fluente

Seconda lingua (plus)

Tools

Pacchetto Office

Job description

Unisciti al nostro team: dove l’ospitalità incontra la magia della montagna!

Sei una persona accogliente, precisa e con la passione per il servizio impeccabile? Vuoi crescere in un ambiente stimolante, in cui ogni giorno è un’occasione per imparare e far emergere il tuo talento?

I nostri hotel offrono non solo un lavoro, ma un’esperienza professionale unica, in contesti di montagna che fanno da cornice al tuo lavoro.

Sedi disponibili

• Abetone (PT): da dicembre 2026
• Pecol (BL): da novembre 2026
• Val di Zoldo (BL): da dicembre 2026
• Valle d’Aosta (AO): da dicembre 2026
• Treviso (TV): contratto annuale (per chi risiede a Treviso e provincia)

Si parte con la stagione invernale e, se la sintonia è quella giusta, il tuo posto nel team può proseguire anche oltre la stagione.

Un ruolo pensato per chi vive l’ospitalità come una missione.

Per la nostra catena alberghiera cerchiamo una persona addetta al ricevimento che sappia:

• Accogliere gli ospiti con cordialità, gestendo check-in e check-out in modo efficiente
• Gestire prenotazioni, disponibilità e comunicazioni con la clientela, in presenza, al telefono e via email
• Fornire informazioni sui servizi dell’hotel e sulle attività del territorio
• Gestire la cassa, i pagamenti e la documentazione di soggiorno
• Curare l’esperienza dell’ospite, accogliendo richieste e segnalazioni con attenzione e risolvendo le criticità
• Coordinarsi con governante, sala e cucina per un servizio fluido
• Operare con discrezione e rispetto della privacy di chi soggiorna da noi

Sei la persona che cerchiamo se hai:

• Esperienza in reception di strutture alberghiere o ricettive (anche stagionale)
• Buona conoscenza della lingua inglese; una seconda lingua è un plus
• Familiarità con i gestionali alberghieri (PMS) e con il pacchetto Office
• Disponibilità a lavorare su turni flessibili, anche nei weekend e nei festivi
• Residenza in zona o disponibilità a trasferirti
• Disponibilità a partire da novembre/dicembre

I tuoi superpoteri?

• Attenzione ai dettagli
• Capacità di relazionarti con persone diverse e di mantenere la calma nei momenti di picco
• Senso pratico e capacità di organizzare il lavoro
• Flessibilità e voglia di metterti in gioco

Cosa offriamo

• Contratto a tempo pieno, CCNL Turismo Anpit/Cisal
• Livelli D1-C1 come addetta/o al ricevimento
• Vitto in servizio (3 pasti)
• Alloggio all’interno della struttura (ove applicabile)
• Formazione continua e un ambiente dinamico e stimolante
• Opportunità di crescita e di stabilità lavorativa in una realtà in espansione, con possibilità di collaborazioni future
• Supporto allo sviluppo professionale

Se credi che l’ospitalità sia un’arte e vuoi far parte di una squadra che fa la differenza, unisciti a noi. Porta la tua energia e la tua professionalità, e scriviamo insieme il prossimo capitolo.

Invia il tuo CV a [e-mail]

oppure su WhatsApp al [phone] (solo messaggi).

I CV devono includere l’autorizzazione al trattamento dei dati personali, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). I dati saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.

L’offerta è rivolta a candidate e candidati di qualsiasi genere (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.lgs. 215/03 e 216/03).

Benefits: Assistenza abitativa, Mensa aziendale