Receptionist

Hosco.com; Sanremo; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Job summary

Hosco.com, hotel 5 stelle situato a Sanremo, cerca un Addetto al Front Office con esperienza per accogliere gli ospiti e gestire check-in e check-out.

Le responsabilità includono gestione delle attività di front office, assistenza clienti, organizzazione e attenzione ai dettagli, capacità multitasking e comunicazione in italiano, inglese e francese.

Si offre ruolo a tempo pieno in ambiente internazionale, formazione continua e opportunità di crescita nel servizio di ospitalità di alto livello.

Qualifications

• Esperienza comprovata in mansioni di front desk in contesti alberghieri.
• Competenze nella gestione di check-in/check-out e servizi di accoglienza.
• Ottime capacità comunicative e attenzione al guest experience.
• Preferibile esperienza in ruolo simile in alberghi di lusso.
• Capacità multitasking e gestione delle priorità con attenzione ai dettagli.

Responsibilities

• Gestire attività di front office, accoglienza e check-in/check-out.
• Interfacciarsi con ospiti internazionali per esigenze e richieste.
• Coordinare con altri reparti per un servizio impeccabile.
• Garantire un servizio clienti eccellente e comunicazione chiara.
• Mantenere organizzazione e precisione nelle procedure.

Skills

Mansioni receptionist

Front office

Check-in

Servizio al cliente

Multitasking

Organizzazione

Comunicazione

Italiano

Inglese

Francese

Education

Diploma di scuola superiore o equivalente

Job description

NelcuoredellasuggestivaRivieradiPonente,ilnostrohotel5stelleèunpuntodiriferimentoperl’ospitalitàdilussoinLiguria.Conunaclientelainternazionaleeservizidialtissimolivello,offriamounambientedilavoroesclusivo,dinamicoestimolante.

Percompletareilnostroteam,siamoallaricercadiun/aAddetto/aalFrontOfficeconesperienza.

Sitrattadiunruoloatempopienoinlocopressol'EuropaPalacediSanremo.L'AddettoalFrontOfficesaràresponsabiledellemansionidireceptionist,delleproceduredicheck-in,delleattivitàdifrontoffice,dell'eccellenteservizioclientiediunacomunicazionechiaracongliospiti.

Qualifiche

• MansionidelReceptionistecompetenzedifrontoffice
• Conoscenzadelleproceduredicheck-in
• Ottimecapacitàdiservizioclientiedicomunicazione
• Èpreferibilel'esperienzainunruolosimile
• Capacitàdimultitaskingedistabilirelepriorità
• Attenzioneaidettagliecapacitàorganizzative
• Conoscenzadellepratichedelsettorealberghiero
• Diplomadiscuolasuperioreoequivalente
• Rivelareunapersonalitàdivenditaunicaeunaverapassioneperl'ospitalità.
• Eccezionalecapacitàdiispirarelepersone.
• Mentalitàproattivaepensieropositivo.
• Eccellenticapacitàcomunicativeeanalitiche.
• Accoglierelaculturaglobaleparlando:Italiano,Ingleseefrancese

Qualsiasialtralinguasaràconsiderataunplus

Ilpresenteannuncioèrivoltoadentrambiisessi,aisensidelleleggi903/77e125/91eapersoneditutteleetàetuttelenazionalità,aisensideidecretilegislativi215/03e216/0