Reception Front Office – Accoglienza Alberghiera

Rhino; Padova; Vor Ort; EUR 16.000 - 18.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mensa aziendale

Convenzioni aziendali

Formazione iniziale sulle procedure di

Zusammenfassung

Rhino è alla ricerca di un Addetto/a relazioni clienti per il reparto front office a Padova. Ti occuperai dell'accoglienza degli ospiti, della gestione di prenotazioni e delle procedure di check-in e check-out, rispondendo a telefono, e-mail e canali di prenotazione online.

Lavorerai al fianco del responsabile reception e del reparto F&B per assicurare un soggiorno curato e ordinato. Sono richieste attenzione al dettaglio, calma anche nei momenti più affollati e una spiccata cura del cliente.

Qualifikationen

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Predisposizione al contatto con il pubblico e cura del cliente.
• Dimestichezza con strumenti informatici e gestionali di prenotazione.
• Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend.

Aufgaben

• Accoglienza degli ospiti e gestione delle prenotazioni.
• Gestione di check-in e check-out e contatto telefonico/email/online.
• Collaborazione con il responsabile reception e con il reparto F&B per un soggiorno curato e ordinato.

Kenntnisse

Lingua inglese

Contatto con pubblico

Gestione prenotazioni

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Tools

Strumenti informatici e gestionali di prenotazione

Jobbeschreibung

Rhino è alla ricerca di un Addetto/a relazioni clienti per il reparto front office a Padova. Ti occuperai dell'accoglienza degli ospiti, della gestione di prenotazioni e delle procedure di check-in e check-out, rispondendo a telefono, e-mail e canali di prenotazione online.

Lavorerai al fianco del responsabile reception e del reparto F&B per assicurare un soggiorno curato e ordinato. Sono richieste attenzione al dettaglio, calma anche nei momenti più affollati e una spiccata cura del cliente.