Relazioni Ospiti Front Office – Hotel, Padova

Rhino; Padova; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Buoni pasto

Orario giornaliero su 5 giorni

Job summary

Rhino cerca un/una Addetto/a relazioni clienti per il centro di Padova, con focus sull’accoglienza e la cura dei dettagli del soggiorno. Si occuperà del check-in, check-out e supporto ai servizi alberghieri, garantendo risposte rapide e cortesi.

La posizione prevede contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all’indeterminato, formazione continua e buoni pasto. Orario giornaliero su 5 giorni, sede a Padova.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Cortesia, discrezione e gestione dello stress.
• Attitudine al lavoro di squadra e cura dei dettagli.
• Possibilità anche senza esperienza pregressa.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Accoglienza degli ospiti al check-in e supporto durante il check-out.
• Gestione quotidiana delle prenotazioni e dei flussi di arrivo tramite il software gestionale interno.
• Assistenza diretta agli ospiti per servizi, orari e attrazioni turistiche locali.
• Coordinamento con il reparto housekeeping per disponibilità camere.
• Gestione delle richieste telefoniche ed email in entrata, risposte rapide e cortesi.

Skills

Contatto col pubblico

Doti comunicative

Cortesia e discrezione

Gestione dello stress

Lavoro di squadra

Disponibilità immediata

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Rhino cerca un/una Addetto/a relazioni clienti per il centro di Padova, con focus sull’accoglienza e la cura dei dettagli del soggiorno. Si occuperà del check-in, check-out e supporto ai servizi alberghieri, garantendo risposte rapide e cortesi.

La posizione prevede contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all’indeterminato, formazione continua e buoni pasto. Orario giornaliero su 5 giorni, sede a Padova.