Receptionist Multilingue — Accoglienza & Supporto Clienti

Rhino; Desenzano del Garda; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

Rhino sta cercando un Addetto all'accoglienza per gestire l'accoglienza e fornire supporto ai clienti nella zona di Lombardia, inclusa Desenzano del Garda. Il ruolo richiede buone doti comunicative, capacità di lavorare in team e gestione delle esigenze degli ospiti.

Non è richiesta esperienza precedente nel ruolo; si lavora a stretto contatto con personale esperto per garantire un servizio di qualità e rispondere alle richieste degli ospiti in modo cortese e professionale.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni critiche.
• Conoscenza di almeno una lingua straniera.
• Flessibilità e resistenza allo stress.
• Orientamento al cliente e problem solving.

Responsibilities

• Gestione accoglienza clienti in modo cortese e professionale.
• Assistenza nella prenotazione di servizi e gestione delle informazioni.
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti.
• Coordinamento delle attività di accoglienza con altri dipendenti.
• Mantenimento dell'ordine e della pulizia nell'area accoglienza.

Skills

Comunicazione

Teamwork

Gestione reclami

Lingua straniera

Resistenza allo stress

Orientamento al cliente

Problem solving

Job description

Rhino sta cercando un Addetto all'accoglienza per gestire l'accoglienza e fornire supporto ai clienti nella zona di Lombardia, inclusa Desenzano del Garda. Il ruolo richiede buone doti comunicative, capacità di lavorare in team e gestione delle esigenze degli ospiti.

Non è richiesta esperienza precedente nel ruolo; si lavora a stretto contatto con personale esperto per garantire un servizio di qualità e rispondere alle richieste degli ospiti in modo cortese e professionale.