Quality Engineer Automotive Electronics

Agap2 Italia; Venezia; In loco; EUR 45.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Agap2 Italia cerca un Customer Quality Engineer per garantire che i prodotti soddisfino i requisiti del cliente e gli standard aziendali. Garantirà affidabilità e conformità, analizzando feedback e reclami e collaborando con lo sviluppo per migliorare la qualità.

La risorsa gestirà audit, azioni correttive e relazioni con i clienti, operando nel rispetto delle normative IATF 16949 e dei Core Tools. Attenzione a trasferte e disponibilità on-site.

Competenze

• 3+ anni di esperienza in qualità cliente nell’ambito Automotive.
• Conoscenza approfondita di IATF 16949 e delle procedure di controllo qualità.
• Uso consolidato dei Core Tools e familiarità con i processi produttivi del settore.

Mansioni

• Analisi dei feedback e reclami dei clienti per individuare problemi di qualità.
• Collaborazione con il team di sviluppo prodotto per rispondere alle esigenze del cliente.
• Definizione e implementazione di azioni di miglioramento e audit periodici.
• Gestione relazioni con il cliente, escalation di primo livello e portali/scorecard.

Conoscenze

Comprensione requisiti cliente

Analisi qualità

Audit e workshop

Formazione

Laurea in Ingegneria (meccanica/industriale/materiali)

Strumenti

Core Tools

Descrizione del lavoro

AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto da otto anni la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i nostri valori: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.

Customer Quality Engineer

La risorsa avrà la responsabilità della comprensione delle esigenze dei clienti, dell'implementazione delle politiche di controllo qualità, dell'identificazione dei difetti e del miglioramento dell'efficienza dei processi. Si impegnerà a garantire che i prodotti dell'azienda soddisfino o superino le aspettative del Cliente, utilizzando competenze tecniche e conoscenza del prodotto per assicurare affidabilità e conformità agli standard aziendali.

• Analisi dei feedback e dei reclami dei clienti per identificare problemi di qualità del prodotto.
• Collaborazione a stretto contatto con il team di sviluppo prodotto per comprendere e rispondere alle esigenze dei clienti.
• Definizione e implementazione di strategie per migliorare la qualità del prodotto.
• Conduzione di audit e revisioni regolari per garantire che i prodotti rispettino gli standard di qualità definiti.
• Collaborazione con il team di produzione per implementare misure di controllo qualità.
• Sviluppo e mantenimento della documentazione, come rapporti sui difetti del prodotto e piani d'azione (8D report).
• Gestione delle relazioni con il cliente, del primo livello di escalation e dei portali/score card cliente.
• Partecipazione alla FMEA di progetto e di processo.
• Coordinamento delle attività di field failure analysis e gestione del magazzino reso da cliente.

Esperienza consolidata nella:

• Gestione della qualità cliente in ambito Automotive, con almeno 3 anni in ruolo analogo;
• Conoscenza approfondita delle normative automotive (IATF 16949) e delle procedure di controllo qualità;
• Utilizzo consolidato dei Core Tools e padronanza dei processi produttivi tipici della componentistica.

Capacità di condurre audit, workshop e sessioni di raccolta informazioni con stakeholder di diverso livello. Forte orientamento al risultato e alla produzione di deliverable di elevata qualità. Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale verso clienti e stakeholder interni.

Costituisce titolo preferenziale l'esperienza maturata in:

• Laurea in Ingegneria (meccanica, industriale, dei materiali o equivalente), assicurazione della Qualità o campo correlato;
• Certificazioni specifiche (ISO 9000, Lead Auditor IATF, VDA auditor, Six Sigma Green/Black Belt);
• Processi di certificazione e audit automotive.

Lingue

• Inglese fluente (obbligatorio): la risorsa sarà responsabile della preparazione della documentazione di progetto e dell'interazione con partner internazionali, pertanto è richiesta un'elevata capacità di comunicazione professionale in lingua inglese.

Attività prevalentemente on-site e richiesta disponibilità a trasferte in Germania. Collaborazione a stretto contatto con team di progetto multidisciplinari e stakeholder internazionali.

La retribuzione annua lorda per questo ruolo è compresa tra 45.000 EUR e 50.000 EUR.

La posizione è inquadrata nell'ambito del CCNL del Commercio e Terziario applicato dalla nostra società.

Il posizionamento all'interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all'esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e predefiniti. In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, una revisione potrà essere valutata previa approvazione interna.

Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.

Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.

I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel Regolamento UE 2016/679 (GDPR).