Post-Sales Service Manager - Remote Support, Hybrid & Travel

Randstad Professional Italia; Modena; Ibrido; EUR 40.000 - 55.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Pasto 12€/gg

Smart working settimanale

Descrizione del lavoro

Randstad Professional Italia seleziona un responsabile service post vendita per coordinare il team di manutenzione interno e gestire interventi di assistenza elettromeccanica sia da remoto sia presso i clienti, definendo attività di manutenzione ordinaria e straordinaria.

Si richiede almeno 4 anni di esperienza in ruoli affini nel settore Oil & Gas, energy o automazione, diploma o laurea tecnica, eccellenti capacità comunicative e gestione dello stress; disponibilità a trasferte e assunzione

Competenze

• Almeno 4 anni in ruoli analoghi nel settore Oil & Gas, energy o automazione.
• Diploma o laurea tecnica richiesta.
• Ottime doti comunicative e capacità di lavorare in situazioni di emergenza.

Mansioni

• Coordinare il team di manutenzione interno.
• Pianificare, supervisionare e partecipare ad interventi di assistenza da remoto e presso i clienti.
• Gestire ticket e contatti diretti con i clienti per risolvere problemi tecnici.
• Analizzare guasti ricorrenti e fornire feedback al reparto R&D.
• Disponibilità a trasferte giornaliere nel territorio Emilia Romagna e Toscana.

Conoscenze

Gestione team

Interfaccia con clienti

Manutenzione elettromeccanica

Formazione

Diploma o laurea tecnica

Descrizione del lavoro

Randstad Professional Italia seleziona un responsabile service post vendita per coordinare il team di manutenzione interno e gestire interventi di assistenza elettromeccanica sia da remoto sia presso i clienti, definendo attività di manutenzione ordinaria e straordinaria.

Si richiede almeno 4 anni di esperienza in ruoli affini nel settore Oil & Gas, energy o automazione, diploma o laurea tecnica, eccellenti capacità comunicative e gestione dello stress; disponibilità a trasferte e assunzione