Portiere Notturno

HNH Hospitality S.p.A.; Emilia-Romagna; On-site; EUR 25,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Staff rate e family&friends

Cena nel mese del compleanno

Mensa aziendale

Job summary

Best Western Plus Tower Hotel Bologna cerca un Portiere Notturno per rafforzare il Front Office.

La risorsa accoglierà gli ospiti con cortesia, gestirà le richieste in camera e manterrà la sicurezza notturna, controllando accessi e aree comuni.

Qualifications

• Esperienza in ruoli di front desk o portineria.
• Buona gestione delle richieste degli ospiti.
• Discrezione e cortesia nel servizio.

Responsibilities

• Accogliere gli ospiti offrendo cortesia e professionalità.
• Gestire chiamate e richieste in camera.
• Controllare sicurezza e accessi nelle aree comuni dell'hotel.
• Gestire check-in e check-out, controllare la corrispondenza e la reportistica notturna.
• Collaborare con altri reparti per garantire un servizio continuo.

Skills

Accoglienza ospiti

Gestione chiamate

Controllo sicurezza

Check-in / Check-out

Job description

# | | | | --- | --- | | | | | --- | | Portiere Notturno | || | | | | || --- | --- | --- | --- | --- || | | | | --- | --- | | Business unit | Front Office | | Sedi | Italia/Bologna | || | || --- | --- || | | | --- | | Il **Best Western Plus Tower Hotel Bologna**, moderna struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un\\* **Portiere Notturno** da inserire nel team del Front Office La struttura è un hotel business 4 stelle a pochi minuti da Bologna Fiere, con 149 camere moderne, 11 sale meeting e un centro congressi fino a 845 persone. Un ambiente dinamico, dove l’accoglienza fa davvero la differenza. **Di cosa ti occuperai:** * Accoglienza ed assistenza degli ospiti offrendo un servizio cordiale e professionale * Gestione di eventuali chiamate e delle richieste in camera * Controllo sicurezza, monitorando le aree comuni ed accessi in hotel * Gestione dei check/in - check/out, controllo della corrispondenza, controllo della reportistica notturna e fatturazioni * Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio continuo e di qualità **Chi stiamo cercando:** Siamo alla ricerca di una persona affidabile, responsabile e con un naturale senso dell’accoglienza. Cerchiamo qualcuno che sappia mettere a proprio agio gli ospiti, che abbia un atteggiamento cortese e disponibile. **Cosa Offriamo:** * Contratto a tempo determinato full timea scopo stabilizzazione * RAL 25.000-25.500, livello C1 del CCNL Industria Turistica AICA * Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate * Cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta nel mese del tuo compleanno * Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica * Mensa aziendale La struttura non è in grado di fornire alloggio | |