Operatori Inbound Energia – Assistenza Clienti

Adecco Onsite Lab; Marcon; Sur place; EUR 9 643 000 - 12 398 000; Temps partiel

Résumé du poste

Adecco Italia S.p.A. seleziona addetti/e all'assistenza clienti inbound per il settore energetico presso Marcon (Venezia).

La posizione prevede partecipazione a un corso di formazione in presenza dal 20 al 27 ottobre, seguito da un contratto a tempo determinato di 1 mese in somministrazione con possibilità di proroghe. Monte ore d'inserimento: 15 ore settimanali su 3 giorni, sabato e domenica + un giorno infrasettimanale, con inquadramento CCNL Telecomunicazioni livello B1 (orario 9 €/ora,

Qualifications

• Diploma conseguito.
• Ottime doti relazionali e di problem solving.
• Conoscenza del pacchetto Office.
• Buon utilizzo del PC.

Responsabilités

• Gestire richieste di assistenza tecnica via telefono (inbound).
• Verificare e risolvere le richieste di assistenza energetica provenienti da cittadini e istituti scolastici.

Connaissances

Relazioni interpersonali

Problem solving

Buon utilizzo PC

Formation

Diploma

Outils

Office

Description du poste

Adecco Italia S.p.A. seleziona addetti/e all'assistenza clienti inbound per il settore energetico presso Marcon (Venezia).

La posizione prevede partecipazione a un corso di formazione in presenza dal 20 al 27 ottobre, seguito da un contratto a tempo determinato di 1 mese in somministrazione con possibilità di proroghe. Monte ore d'inserimento: 15 ore settimanali su 3 giorni, sabato e domenica + un giorno infrasettimanale, con inquadramento CCNL Telecomunicazioni livello B1 (orario 9 €/ora,