Operatori Call Center Inbound

Gruppo Unipol

Verona

In loco

EUR 28.194 - 34.459

Tempo pieno

14 giorni+

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Una candidatura apposita per questa offerta — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, perfettamente in linea con l'annuncio.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Copertura assicurativa Sanitaria

Buoni Pasto

Descrizione del lavoro

Gruppo Unipol cerca un/una Addetto/a Call Center Inbound a Verona. La figura assicurerà supporto telefonico ai partner e assistenza post-vendita sui prodotti assicurativi.

Richiesta esperienza in call center e diploma o laurea. Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione e benefici quali retribuzione annuale e copertura sanitaria.

Competenze

Diploma di Scuola Superiore o Laurea triennale conseguita con buona votazione finale.
Esperienza in call center inbound/outbound da 1 a 3 anni è preferenziale.
Ottime capacità relazionali e comunicative.

Mansioni

Assistenza telefonica al personale delle banche.
Supporto post-vendita ai clienti dei prodotti assicurativi.

Conoscenze

Ottime capacità relazionali

Doti comunicative

Orientamento al cliente

Buona capacità di gestione dello stress

Formazione

Diploma di Scuola Superiore o Laurea triennale

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Arca InLinea, Società Del Gruppo Unipol Dedicata Ad Offrire Alla Rete Di Vendita Di Arca Vita Ed Arca Assicurazioni Un Servizio Di Assistenza Telefonica Per i Servizi Di Emissione e Post-vendita Di Prodotti Assicurativi, Per Un Potenziamento Dei Propri Servizi Di Customer Care a Supporto Dell’evoluzione Dei Programmi Di Business Della Compagnia, è Alla Ricerca Di Diplomati e Laureati Da Inserire Nel Ruolo Di Addetto/a Call Center Inbound

Sede di lavoro: Verona, Via Albere n° 19

Responsabilità

Assistenza telefonica al personale delle banche partner incaricato alla vendita/collocamento dei prodotti di Arca Vita e Arca Assicurazioni per offrire loro supporto informativo sulle caratteristiche dei prodotti assicurativi distribuiti su canale bancassicurativo nonché sul processo di emissione e gestione polizze;
Supporto in fase di post-vendita ai clienti dei prodotti assicurativi auto, vita e rami elementari.

Requisiti Richiesti

Diploma di Scuola Superiore o Laurea triennale conseguita con buona votazione finale;
Rappresenta un requisito preferenziale avere acquisito esperienza (da 1 a 3 anni) in attività di operatore telefonico di call center inbound/outbound;
Ottime capacità relazionali e doti comunicative, orientamento al cliente, buona capacità di gestione dello stress;
Buona conoscenza di Microsoft Office.

Il Candidato/a In Possesso Delle Competenze Richieste Sarà Inserito/a Con Un Iniziale Contratto a Tempo Determinato Della Durata Di 12 Mesi Ed Inquadramento Al 3° Livello CCNL Imprese Di Assicurazione, Con Possibilità Di Successiva Stabilizzazione Del Rapporto Di Lavoro, Alle Seguenti Condizioni

Compenso e Benefici