Operatore/trice servizio clienti immobiliare

Rhino

Vigonza

In loco

EUR 16.000 - 18.000

Tempo pieno

4 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Una candidatura mirata per questo annuncio — un curriculum e una lettera di presentazione pensati per rispondere alle esigenze dell'annuncio.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione retribuita

Affiancamento costante

Ambiente collaborativo

Descrizione del lavoro

Rhino cerca un Addetto/a Assistenza Clienti per gestire richieste su telefono, email e chat, fornire informazioni su immobili, contratti e pratiche amministrative.

La risorsa registrerà pratiche, organizzerà visite e appuntamenti, e seguira le segnalazioni fino alla risoluzione. Orario full-time, contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all’indeterminato.

Retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.650 €, formazione retribuita e affiancamento costante in ambiente collaborativo.

Competenze

Buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto.
Dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, CRM).
Capacità di problem solving e gestione dello stress.
Orientamento al cliente e proattività.
Senza esperienza pregressa, valutate anche prime esperienze.

Mansioni

Gestione richieste clienti su più canali (telefono, email, chat)
Supporto amministrativo nella redazione e organizzazione delle pratiche immobiliari
Aggiornamento archivi e anagrafiche sui sistemi aziendali
Coordinamento con i reparti interni per segnalazioni complesse

Conoscenze

Comunicazione efficace

Attitudine all'ascolto

Problem solving

Gestione dello stress

Orientamento al cliente

Proattività

Linguaggio/Chiarezza

Esperienza non richiesta

Strumenti

Office

CRM

Descrizione del lavoro

Nel settore immobiliare, la qualità del rapporto con i clienti determina il successo dell'azienda. Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, che diventi il punto di contatto privilegiato della nostra clientela.

La risorsa gestirà le richieste in entrata via telefono, email e chat, fornendo informazioni dettagliate su immobili, contratti e procedimenti amministrativi. Si occuperà inoltre della registrazione delle pratiche nei sistemi gestionali, dell'organizzazione di visite e appuntamenti, e del follow-up sulle segnalazioni fino alla risoluzione.

Requisiti:

Buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto
Dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, CRM)
Capacità di problem solving e gestione dello stress
Orientamento al cliente e proattività
Senza esperienza pregressa, valutate anche prime esperienze

Mansioni principali:

Gestione richieste clienti su più canali (telefono, email, chat)
Supporto amministrativo nella redazione e organizzazione delle pratiche immobiliari
Aggiornamento archivi e anagrafiche sui sistemi aziendali
Coordinamento con i reparti interni per segnalazioni complesse

Offerta e benefit: