Operatore/Trice Servizio Clienti Commerciale

Seven Group

Vicenza

In loco

EUR 16.000 - 20.000

Tempo pieno

5 giorni fa

Candidati tra i primi

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Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Seven Group a Vicenza cerca un operatore/trice servizio clienti commerciale da inserire nel supporto clienti. Il ruolo prevede gestione richieste via telefono, email e chat e aggiornamento dati nel gestionale.

Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full-time, retribuzione 1.450–1.750 euro lordi mensili, buoni pasto, formazione continua e welfare aziendale.

Competenze

Anche senza esperienza pregressa
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
Familiarità con Office, posta elettronica e strumenti digitali di base
Precisione nella gestione dei dati e delle attività quotidiane
Capacità di mantenere ordine e attenzione anche nei momenti di maggiore flusso

Mansioni

gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat, con risposta a quesiti su prodotti, disponibilità e servizi
registrazione di segnalazioni e aggiornamento pratiche nei sistemi aziendali, con inserimento dati e monitoraggio fino alla chiusura
supporto informativo alla clientela e smistamento delle richieste ai reparti interni per i casi più articolati
aggiornamento quotidiano di anagrafiche, note di contatto e stato delle richieste su gestionale aziendale

Conoscenze

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Strumenti

Office Suite

Strumenti digitali di base

Descrizione del lavoro

Operatore/trice servizio clienti commerciale Seven Group Vicenza, Italy

Descrizione dell’offerta di lavoro

Punto vendita della distribuzione commerciale con sede a Vicenza, attivo nella gestione di prodotti e servizi per la clientela locale, ricerca una figura da inserire nel supporto clienti.

Responsabilità

gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat, con risposta a quesiti su prodotti, disponibilità e servizi
registrazione di segnalazioni e aggiornamento pratiche nei sistemi aziendali, con inserimento dati e monitoraggio fino alla chiusura
supporto informativo alla clientela e smistamento delle richieste ai reparti interni per i casi più articolati
aggiornamento quotidiano di anagrafiche, note di contatto e stato delle richieste su gestionale aziendale

Requisiti