Operatore/Trice Relazioni Cliente

F&F; Lazio; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Welfare aziendale

Job summary

F&F cerca Addetto/a relazioni clienti per potenziare l’organico presso la sede di Roma. Si occuperà di accogliere la clientela, gestire richieste informative e inserire dati nel CRM, supportando la redazione di preventivi e attività post-vendita.

La figura collaborerà con il team per monitorare scadenze e garantire un servizio efficiente, con contratto full-time e inquadramento CCNL Commercio. Disponibilità immediata richiesta.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Dimestichezza con CRM e pacchetto Office.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Accoglienza clientela in sede e gestione richieste informative.
• Inserimento e aggiornamento dati clienti nel CRM.
• Redazione e invio di preventivi di vendita.
• Supporto nelle attività di post-vendita e gestione criticità operative.
• Monitoraggio quotidiano delle scadenze insieme al team.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni con clienti

Customer focus

Education

Diploma di scuola secondaria

Tools

CRM

Office

Job description

Una rete commerciale attiva nel settore del commercio al dettaglio su Roma, con una struttura operativa composta da 15 collaboratori, ricerca un/una Addetto/a relazioni clienti per potenziare il proprio organico. La persona si occuperà di gestire le interazioni quotidiane e supportare le attività di front office.

Attività previste

• accoglienza della clientela in sede e gestione delle richieste informative
• inserimento e aggiornamento dati dei clienti nel database aziendale su sistema CRM
• redazione e invio di preventivi di vendita tramite software gestionale dedicato
• supporto nelle attività di post-vendita e risoluzione di eventuali criticità operative
• collaborazione con il team per il monitoraggio quotidiano delle scadenze

Requisiti

• ottime capacità comunicative e relazionali
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• dimestichezza con l'uso del computer e dei principali applicativi office
• disponibilità immediata

Offerta e benefit

• contratto a tempo pieno full-time
• inquadramento CCNL Commercio con retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Formazione continua
• Welfare aziendale

Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Roma

Operatore/trice relazioni cliente Roma, Italy