Operatore/trice relazioni cliente

F&; Roma; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Full-time gezin?

CCNL Commercio

Formazione continua

Welfare aziendale

Job summary

F& cerca un/una Addetto/a relazioni clienti per potenziare l’organico. La persona gestirà interazioni quotidiane, inserimento dati nel CRM e invio di preventivi, supportando attività di post-vendita e monitoraggio delle scadenze. Orario su 5 giorni, sede a Roma, contratto full-time.

Si richiede diploma, ottime capacità comunicative e disponibilità immediata. Formazione continua e welfare aziendale completeranno l’offerta. Sede di lavoro: Roma.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Dimestichezza con l'uso del computer e dei principali applicativi Office.

Responsibilities

• Accoglienza della clientela in sede e gestione delle richieste informative.
• Inserimento e aggiornamento dati dei clienti nel CRM.
• Redazione e invio di preventivi di vendita tramite software gestionale.
• Supporto nelle attività di post-vendita e risoluzione di criticità.
• Collaborazione con il team per monitorare scadenze quotidiane.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Education

Diploma scuola secondaria di secondo grado

Tools

CRM

Office

Job description

Una rete commerciale attiva nel settore del commercio al dettaglio su Roma, con una struttura operativa composta da 15 collaboratori, ricerca un/una Addetto/a relazioni clienti per potenziare il proprio organico. La persona si occuperà di gestire le interazioni quotidiane e supportare le attività di front office.

Attività previste:

• accoglienza della clientela in sede e gestione delle richieste informative
• inserimento e aggiornamento dati dei clienti nel database aziendale su sistema CRM
• redazione e invio di preventivi di vendita tramite software gestionale dedicato
• supporto nelle attività di post-vendita e risoluzione di eventuali criticità operative
• collaborazione con il team per il monitoraggio quotidiano delle scadenze

Requisiti:

• ottime capacità comunicative e relazionali
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• dimestichezza con l'uso del computer e dei principali applicativi office
• disponibilità immediata

Offerta e benefit:

• contratto a tempo pieno full-time
• inquadramento CCNL Commercio con retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Formazione continua
• Welfare aziendale

Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Roma