Operatore/Trice Info Point Supermercato

LifeEnergy; Toscana; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua on-the-job

Welfare aziendale e sconti

Job summary

LifeEnergy cerca un Addetto/a al Servizio Clienti per il punto vendita di Grosseto. Ti occuperai di accogliere i clienti, fornire informazioni su prodotti e promozioni e supportare le richieste del pubblico.

Gestirai resi e cambi, assisterai nella gestione delle fidelity card e collaborerai con i reparti interni per garantire esposizione e completezza delle informazioni.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.

Responsibilities

• Accoglienza e supporto ai clienti presso l'info point, fornendo informazioni su prodotti e promozioni.
• Gestione delle richieste di reso e cambio merce, seguendo le procedure aziendali.
• Assistenza nella gestione delle fidelity card e aggiornamento delle anagrafiche cliente.
• Collaborazione con i reparti interni per assicurare la corretta esposizione e informazione sui prodotti.

Skills

Ottime capacità comunicative

Predisposizione al contatto con il pub

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Per il nostro punto vendita di Grosseto, attivo nel settore dei supermercati e ipermercati, cerchiamo un/una Addetto/a al Servizio Clienti. Vogliamo rafforzare il team con una persona orientata al pubblico, pronta a diventare un punto di riferimento per la nostra clientela.

Nel ruolo, ti occuperai di supportare attivamente i clienti e di gestire le loro necessità. Insieme ci dedicheremo a queste attività:

• Accoglienza e supporto ai clienti presso l'info point, fornendo informazioni su prodotti e promozioni.
• Gestione delle richieste di reso e cambio merce, seguendo le procedure aziendali.
• Assistenza nella gestione delle fidelity card e aggiornamento delle anagrafiche cliente.
• Collaborazione con i reparti interni per assicurare la corretta esposizione e informazione sui prodotti.

Offriamo un percorso di inserimento in una realtà. Il nostro pacchetto include:

• Inquadramento CCNL Commercio con retribuzione mensile lorda indicativa tra 1.400 e 1.550 €.
• Contratto a tempo pieno per 6 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
• Buoni pasto giornalieri.
• Formazione continua on-the-job per sviluppare nuove competenze.
• Welfare aziendale con convenzioni e sconti dedicati.

Cerchiamo una persona con queste caratteristiche:

• Esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel settore GDO.
• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.

La posizione prevede un orario full-time su turni, dal lunedì alla domenica con giorni di riposo compensativi. Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.

Sede di lavoro:

Grosseto