Operatore/trice Info Point Supermercato

Impiegando.com; Grosseto; Vor Ort; EUR 16.000 - 17.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Zusammenfassung

Impiegando.com cerca per il punto vendita di Grosseto un/una Addetto/a al Servizio Clienti orientato al pubblico, pronto a diventare un punto di riferimento per la clientela. Ti occuperai di supportare attivamente i clienti e gestire le loro necessità, offrendo informazioni su prodotti e promozioni.

Le attività comprendono accoglienza presso l'info point, gestione di resi e cambi, assistenza nelle fidelity card e aggiornamento anagrafiche, e collaborazione con i reparti interni per assicurare

Qualifikationen

• Esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel settore GDO.
• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.

Aufgaben

• Accoglienza e supporto ai clienti presso l'info point, fornendo informazioni su prodotti e promozioni.
• Gestione delle richieste di reso e cambio merce, seguendo le procedure aziendali.
• Assistenza nella gestione delle fidelity card e aggiornamento delle anagrafiche cliente.
• Collaborazione con i reparti interni per assicurare la corretta esposizione e informazione sui prodotti.

Kenntnisse

Comunicazione efficace

Predisposizione al contatto col pubblc

Problem solving

Flessibilità orari

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Jobbeschreibung

Per il nostro punto vendita di Grosseto, attivo nel settore dei supermercati e ipermercati, cerchiamo un/una Addetto/a al Servizio Clienti. Vogliamo rafforzare il team con una persona orientata al pubblico, pronta a diventare un punto di riferimento per la nostra clientela.

Nel ruolo, ti occuperai di supportare attivamente i clienti e di gestire le loro necessità. Insieme ci dedicheremo a queste attività:

• Accoglienza e supporto ai clienti presso l'info point, fornendo informazioni su prodotti e promozioni.
• Gestione delle richieste di reso e cambio merce, seguendo le procedure aziendali.
• Assistenza nella gestione delle fidelity card e aggiornamento delle anagrafiche cliente.
• Collaborazione con i reparti interni per assicurare la corretta esposizione e informazione sui prodotti.

Offriamo un percorso di inserimento in una realtà. Il nostro pacchetto include:

• Inquadramento CCNL Commercio con retribuzione mensile lorda indicativa tra 1.400 e 1.550 €.
• Contratto a tempo pieno per 6 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
• Buoni pasto giornalieri.
• Formazione continua on-the-job per sviluppare nuove competenze.
• Welfare aziendale con convenzioni e sconti dedicati.

Cerchiamo una persona con queste caratteristiche:

• Esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel settore GDO.
• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.

La posizione prevede un orario full-time su turni, dal lunedì alla domenica con giorni di riposo compensativi. Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.

Sede di lavoro: Grosseto