Operatore/Trice Front-Office Per Gestione Clienti

Ats; Modena; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento operativo nelle primeSet

Orario flessibile

Job summary

Ats cerca un operatore/trice front-office per gestione clienti presso Modena. Gestirai chiamate e email in entrata, fornendo informazioni su contratti, tariffe e procedure operative, registrando ogni interazione nel CRM aziendale.

Ti occuperai di confermare appuntamenti, passare le segnalazioni agli uffici competenti e garantire precisione nelle registrazioni dati. Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani; contratto a tempo determinato di 12 mesi, con prospettiva di indeterminato.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Dimestichezza con Excel e posta elettronica.
• Precisione nella gestione dati e nelle registrazioni.
• Disponibilità a inserimento da subito.

Responsibilities

• Gestirai chiamate, email e richieste in entrata da clienti privati, fornendo informazioni su contratti, tariffe e procedure operative.
• Lavorerai con strumenti CRM aziendale per registrare ogni interazione e aggiornare lo stato delle pratiche in tempo reale.
• Conferma appuntamenti e passaggio delle segnalazioni agli uffici competenti.

Skills

Comunicazione

Orientamento al cliente

Excel

Posta elettronica

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM aziendale

Job description

Ti cerchiamo per un ruolo di contatto diretto in un centro servizi B2C attivo su Modena e provincia. Avrai la responsabilità di gestire chiamate, email e richieste in entrata da clienti privati, fornendo informazioni su contratti, tariffe e procedure operative.

Lavorerai con strumenti CRM aziendale per registrare ogni interazione e aggiornare lo stato delle pratiche in tempo reale. Ti occuperai anche di conferma appuntamenti e passaggio delle segnalazioni agli uffici competenti.

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• retribuzione lorda mensile: 1.400-1.650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• affiancamento operativo nelle prime settimane
• Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• dimestichezza con Excel e posta elettronica
• precisione nella gestione dati e nelle registrazioni
• disponibilità a inserimento da subito

Contratto a tempo determinato 12 mesi. Sede di lavoro: Modena

Operatore/trice front-office per gestione clienti Modena, Italy