Operatore/trice Comunicazione Clienti

International Trailer Company; Roma; In loco; EUR 16.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Welfare aziendale

Formazione continua

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

International Trailer Company cerca un/a Addetto/a Comunicazione da inserire nel team di Roma. Il ruolo prevede gestione di contenuti informativi e supporto nelle comunicazioni con i clienti, via email e chat.

Si richiede diploma superiore e ottime capacità comunicative; è previsto orario pieno, contratto a tempo determinato e crescita professionale all'interno dell’azienda.

Competenze

• Diploma richiesto; preferibile esperienza nel ruolo o in contesti di customer service.

Mansioni

• Gestire contenuti informativi per i clienti e aggiornare canali di comunicazione.
• Supportare la creazione di comunicazioni per email e chat (circa 50 messaggi/giorno).
• Collaborare alla redazione di FAQ e newsletter settimanali.
• Monitorare feedback e interazioni con la clientela per migliorare i messaggi.

Conoscenze

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Orientamento al cliente

Proattività

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

In una realtà e dinamica, specializzata nell'erogazione di servizi di Customer Service e Call Center, cerchiamo un/a Addetto/a Comunicazione per rafforzare il nostro team.

Requisiti

La posizione è aperta a candidati con le seguenti caratteristiche:

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Familiarità con gli strumenti digitali e il Pacchetto Office.
• Orientamento al cliente e proattività.
• Anche senza esperienza pregressa nel settore.

Mansioni

La risorsa sarà inserita nel team di comunicazione e supporterà la gestione dei flussi informativi, curando la chiarezza e l'efficacia dei messaggi verso i clienti. Si occuperà in particolare di:

• Gestione e aggiornamento dei contenuti informativi per i clienti.
• Supporto nella creazione di comunicazioni per email e chat (~50 email/giorno).
• Collaborazione alla redazione di FAQ e newsletter settimanali.
• Monitoraggio dei feedback e delle interazioni con la clientela.

Offerta e benefit

Offriamo un percorso di crescita in un ambiente stimolante.

• Inserimento previsto da subito con contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione.
• Retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.750 €.
• Orario flessibile e formazione continua garantita.
• Welfare aziendale e convenzioni dedicate ai dipendenti.

Contratto a tempo pieno.
Sede di lavoro: Roma