Operatore/trice assistenza clienti per punto vendita

ATS; Modena; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Welfare aziendale

Orario flessibile su 6 giorni

Descrizione del lavoro

ATS cerca un/a Addetto/a account clienti per supportare la gestione della relazione con la clientela e il follow-up post-vendita. Lavorerai a stretto contatto con i clienti, curando ogni aspetto della loro esperienza d'acquisto in un ambiente dinamico.

Offriamo formazione continua sui prodotti, buoni pasto e welfare aziendale. Orario flessibile su 6 giorni settimanali, contratto full-time a Modena.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico.
• Conoscenza base di PC ed Excel.
• Precisione e affidabilità, attitudine al lavoro in team.
• Apertura a prima esperienza.

Mansioni

• gestire contatti in ingresso via telefono, email e in presenza, fornendo consulenza sui prodotti
• elaborare richieste e monitorare ordini, aggiornando lo stato delle pratiche nel gestionale
• raccogliere le necessità della clientela e proporre soluzioni personalizzate
• curare la documentazione e l'anagrafica clienti con precisione
• supportare il team nelle attività di promozione e pianificazione commerciale

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Excel

Email

Descrizione del lavoro

Nel settore della vendita al dettaglio, ricerchiamo un/a Addetto/a account clienti per supportare la gestione della relazione con la clientela e il follow-up post-vendita.

Ti offriamo l'opportunità di lavorare a stretto contatto con i clienti, curando ogni aspetto della loro esperienza d'acquisto. Avrai accesso a un ambiente dinamico dove sviluppare competenze commerciali solide.

Attività previste

• gestire i contatti in ingresso via telefono, email e in presenza, fornendo consulenza sui prodotti
• elaborare richieste e monitorare ordini, aggiornando lo stato delle pratiche nel gestionale
• raccogliere le necessità della clientela e proporre soluzioni personalizzate
• curare la documentazione e l'anagrafica clienti con precisione
• supportare il team nelle attività di promozione e pianificazione commerciale

Offerta e benefit

• Contratto a tempo pieno full-time, disponibilità immediata
• Retribuzione 1.480-1.750 € lordi mensili (CCNL Commercio)
• Formazione continua sui prodotti e procedure aziendali
• Buoni pasto e Welfare aziendale
• Orario flessibile su 6 giorni settimanali

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico
• conoscenza base di PC e strumenti informatici (Excel, email)
• precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team
• aperto anche a candidati alla prima esperienza

Sede di lavoro

• Modena