OPERATORE TELEFONICO INBOUND

Talenti Agenzia per il Lavoro; Lecce; On-site; EUR 11,000 - 17,000; Part time

Job summary

Talenti s.r.l. cerca Operatori Telefo­nico inbound per Lecce, con corso formativo di 2–3 settimane. Le risorse si occuperanno di assistenza telefonica ed upselling.

L’orario è part-time 20h settimanali con turni tra 8:00 e 23:00, lunedì–domenica. Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di proroga nel settore Telecomunicazioni, livello 2.

Qualifications

• Esperienza pregressa nell'assistenza telefonica al cliente.
• Ottime capacità comunicative e doti di ascolto.
• Forte propensione al problem solving.
• Spirito di iniziativa e autonomia operativa.
• Flessibilità e attitudine al problem solving.

Responsibilities

• Gestire assistenza telefonica al cliente e upselling.
• Interfacciarsi con i clienti per risolvere problemi e proporre soluzioni.

Skills

Assistenza telefonica

Problem solving

Comunicazione

Ascolto attivo

Autonomia

Flessibilità

Job description

OPERATORE TELEFONICO INBOUND

Le risorse selezionate, dopo un corso della durata di due/tre settimane, si occuperanno di assistenza telefonica ed upselling.

Requisiti:

• Esperienza pregressa nell'assistenza telefonica al cliente;
• Forte propensione al problem solving;
• Spirito di iniziativa e autonomia operativa;
• Ottime capacità comunicative e doti di ascolto;
• Flessibilità e attitudine al problem solving.

Sede di lavoro: LECCE(LE)

Si offre: Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilità di proroga.

Orario di lavoro: part- time 20h settimanali con turnazione nella fascia lavorativa 8:00-23:00 lun/dom – 5gg/7gg.

CCNL: Telecomunicazioni, 2° livello.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Talenti s.r.l. (Aut. Def. R.0000146 del 30/11/2023)