Operatore Servizio Clienti Inbound – Supporto e Crescita

MS&C

Vicenza

In loco

EUR 16.000 - 18.000

Tempo pieno

14 giorni+

Generatore di candidature

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Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

MS&C, realtà veneta operante nel settore dei servizi e della consulenza, cerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti per la sede di Vicenza. Farai da punto di riferimento per utenti business e privati, offrendo supporto e soluzioni efficaci alle richieste.

Ti chiediamo diploma superiore, buone capacità comunicative, padronza del pacchetto Office e CRM, e predisposizione al lavoro in team. Offriamo contratto a tempo pieno a partire da settembre, buoni pasto, formazione continua e welfare.

Competenze

Diploma di scuola superiore richiesto.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Buona padronanza degli strumenti informatici (Pacchetto Office e CRM).
Precisione e affidabilità nella gestione dei dati.

Mansioni

Gestione delle chiamate in entrata (~60 al giorno) e delle comunicazioni via email.
Registrazione e aggiornamento delle schede cliente nel gestionale aziendale.
Risoluzione di problematiche comuni e inoltro delle segnalazioni complesse ai reparti competenti.
Supporto ai clienti per l'utilizzo dei nostri servizi e prodotti.