Consulente Clienti – Soluzioni & Supporto, Vicenza

MS&C; Vicenza; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Inserimento settembre

Descrizione del lavoro

MS&C sta assumendo un Addetto/a alla consulenza clienti per supportare i clienti nell’uso dei servizi offerti, garantendo un forte orientamento alla qualità. Il ruolo si inserisce nel reparto gestione clientela, con responsabilità di monitoraggio delle pratiche e contatto diretto.

La posizione prevede contratto a tempo determinato full-time, sede Vicenza, con welfare e formazione continua. Orario 40 ore settimanali, inserimento previsto a settembre.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottima padronanza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali.
• Spiccate capacità comunicative e attitudine al lavoro a contatto con il pubblico.
• Precisione, affidabilità e capacità di gestione delle priorità.

Mansioni

• Assistenza diretta ai clienti in fase di analisi delle esigenze e presentazione delle soluzioni.
• Gestione e aggiornamento dello stato delle pratiche mediante software gestionali aziendali.
• Monitoraggio scadenze e sollecito per integrazione documentale via email e telefono.
• Archiviazione digitale di contratti e documentazione su database condiviso.
• Colla­borazione con consulenti senior per risoluzione di segnalazioni e criticità operative.

Conoscenze

Capacità comunicative

Contatto con il pubblico

Microsoft Office

Gestione priorità

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

MS&C sta assumendo un Addetto/a alla consulenza clienti per supportare i clienti nell’uso dei servizi offerti, garantendo un forte orientamento alla qualità. Il ruolo si inserisce nel reparto gestione clientela, con responsabilità di monitoraggio delle pratiche e contatto diretto.

La posizione prevede contratto a tempo determinato full-time, sede Vicenza, con welfare e formazione continua. Orario 40 ore settimanali, inserimento previsto a settembre.