Supporto Clienti Multicanale (Orario Flessibile)

MS&C

Vicenza

In loco

EUR 16.000 - 20.000

Tempo pieno

14 giorni+

Generatore di candidature

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

MS&C cerca un/una Addetto/a Supporto Clienti per la sede di Vicenza. Occuparsi di accoglienza e assistenza tramite telefono, email e chat, gestire segnalazioni e monitorare la risoluzione, inserire dati nei sistemi aziendali e fornire informazioni su prodotti e servizi.

Lavoro full-time di 40 ore settimanali con contratto a tempo determinato di 6 mesi; retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 e 1.750 €, buoni pasto e orario flessibile.

Competenze

Orientamento al cliente indispensabile per gestire richieste e problematiche.
Buone capacità comunicative orali e scritte per interfacciarsi con clientela e reparti interni.
Predisposizione al problem-solving e gestione dello stress per situazioni quotidiane.
Affidabilità e precisione nelle attività di front e back-office.
Conoscenze di base di strumenti informatici (Office, posta elettronica).

Mansioni

Accoglienza e assistenza clienti via telefono, email e chat.
Gestione delle segnalazioni e monitoraggio fino alla risoluzione.
Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali.
Supporto informativo su prodotti e servizi disponibili.
Collaborazione con i reparti interni per esigenze complesse.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Buone capacità comunicative

Problem solving

Affidabilità

Gestione dello stress

Strumenti

Office

Descrizione del lavoro

Lavoro full-time di 40 ore settimanali con contratto a tempo determinato di 6 mesi; retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 e 1.750 €, buoni pasto e orario flessibile.

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