Operatore Servizio Clienti Inbound – Crescita & Team

Gp pride; Marano di Napoli; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Ambiente di lavoro stimolante

Job summary

Gp pride cercaOperatore/trice Servizio Clienti Inbound a Marano di Napoli per gestire chiamate in entrata, fornire assistenza e risolvere problemi dei clienti. Si registra ogni interazione nel CRM, garantendo un’esperienza positiva e fedeltà al brand.

Il ruolo offre un contratto a tempo indeterminato, full-time 40h settimanali, con formazione continua, buoni pasto e welfare aziendale. Sede di lavoro: Marano Di Napoli.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali, sia verbali che scritte.
• Forte orientamento al cliente e al problem solving.
• Dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici.
• Capacità di lavorare in squadra e gestire autonomamente le attività.
• Flessibilità e adattabilità a diverse situazioni e richieste.
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel settore.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in entrata fornendo assistenza e supporto ai clienti.
• Risoluzione delle problematiche dei clienti e fornitura di informazioni dettagliate sui servizi.
• Registrazione di ogni interazione nel CRM e mantenimento di alti standard di soddisfazione.

Skills

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Dimestichezza con PC

Lavoro di squadra

Flessibilità

Esperienza nel settore

CRM

Tools

CRM

Job description

Gp pride cercaOperatore/trice Servizio Clienti Inbound a Marano di Napoli per gestire chiamate in entrata, fornire assistenza e risolvere problemi dei clienti. Si registra ogni interazione nel CRM, garantendo un’esperienza positiva e fedeltà al brand.

Il ruolo offre un contratto a tempo indeterminato, full-time 40h settimanali, con formazione continua, buoni pasto e welfare aziendale. Sede di lavoro: Marano Di Napoli.