Operatore/operatrice call center ? l.68/99

LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO; Novara; In loco; EUR 23.000 - 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO cerca una risorsa per il ruolo di Operatore/Operatrice Call Center ai sensi della L.68/99.

La sede è Novara e la funzione gestisce prenotazioni di prestazioni sanitarie, fornendo assistenza ai pazienti e contatti con le aziende sanitarie della Regione Piemonte. Orario part time misto, 25 ore settimanali, turno 5 giorni su 7, inserimento a tempo indeterminato con livello CCNL commercio 5°.

Competenze

• Afferenza alla L. 68/99, art. 1.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Buona dimestichezza con l'utilizzo del PC.

Mansioni

• gestione delle chiamate telefoniche in entrata
• prenotazione di prestazioni sanitarie
• inserimento e gestione dei dati relativi alle prenotazioni
• assistenza e supporto all'utenza

Conoscenze

Buone capacità comunicative e relazion

Dimestichezza con PC

Strumenti

PC

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Novara

Contratto: Da definire

Area: Amministrazione e Segreteria

Descrizione dell'offerta

LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO

Dettaglio offerta di lavoro

Luogo di lavoro: NOVARA (NO)

Tipo di contratto: Tempo indeterminato

Orario: Part Time Misto

Fascia di RAL: Fino a 25.000 €

la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.

Descrizione del ruolo Lavoropiù S.p.A. ricerca per importante realtà operante nel settore dei servizi

OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER ? L.68/99

La risorsa sarà inserita presso la sede di Novara e si occuperà della gestione telefonica delle prenotazioni di prestazioni sanitarie, fornendo assistenza ai pazienti e procedendo con la prenotazione delle prestazioni presso le aziende sanitarie della Regione Piemonte.

Attività principali

• gestione delle chiamate telefoniche in entrata;
• prenotazione di prestazioni sanitarie;
• inserimento e gestione dei dati relativi alle prenotazioni;
• assistenza e supporto all'utenza.

Si offre inserimento diretto con contratto a tempo determinato, con finalità di assunzione a tempo indeterminato.

Orario lavorativo: 25 ore settimanali, su turni, 5 giorni su 7 dal lunedì alla domenica; Riposi: 2 giorni a scorrimento; Inquadramento: Impiegato/impiegata ? 5° livello CCNL Commercio; RAL full time di riferimento: € 23.298,94; Sede di lavoro: Novara.

Requisiti

• essere afferenti alla L. 68/99, art. 1;
• buone capacità comunicative e relazionali;
• buona dimestichezza con l''utilizzo del PC;

Settore: Altro

Ruolo: Amministrazione/Paghe