Operatore Informazioni e CRM

Tuo; Caivano; In loco; EUR 16.000 - 17.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Apprendistato professionalizzante

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Tuo cerca Addetto/a informazioni per supporto a clienti privati e imprese. La risorsa gestirà contatti in entrata, rispondendo a richieste su servizi e appuntamenti, mantenendo aggiornato il CRM e aprendo/chiudendo ticket.

Si offre apprendistato professionalizzante a tempo pieno, retribuzione lordo mensile tra 1.400 e 1.500 €, buoni pasto e formazione continua. Sede a Caivano, lavoro in presenza con turni organizzati.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Anche senza esperienza nel ruolo.
• Buona comunicazione e ascolto durante i contatti telefonici.

Mansioni

• Gestire contatti in entrata e fornire informazioni chiare.
• Aprire/chiudere ticket e aggiornare le schede cliente nel CRM.
• Smistare richieste al referente corretto secondo procedure e script.

Conoscenze

Comunicazione chiara

Ascolto attento

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

CRM

Email/poste elettroniche

Descrizione del lavoro

Tuo cerca Addetto/a informazioni per supporto a clienti privati e imprese. La risorsa gestirà contatti in entrata, rispondendo a richieste su servizi e appuntamenti, mantenendo aggiornato il CRM e aprendo/chiudendo ticket.

Si offre apprendistato professionalizzante a tempo pieno, retribuzione lordo mensile tra 1.400 e 1.500 €, buoni pasto e formazione continua. Sede a Caivano, lavoro in presenza con turni organizzati.