Operatore info telefoniche prodotti in vendita

SET UP; San Giovanni in Persiceto; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo pieno

Avvio guidato nelle prime giornate

Job summary

SET UP è alla ricerca di un Addetto/a telefonico per fornire informazioni sui prodotti e assistere i clienti nell'acquisto all'interno del team operativo.

Gestirà chiamate in arrivo, risponderà alle domande sui prodotti e supporterà resi e reclami, mantenendo aggiornate le schede prodotto e fornendo soluzioni tempestive.

Offerta full time con contratto definito; inserimento anche per candidati in fase iniziale, avvio guidato nelle prime giornate, e contatto con un referente interno.

Qualifications

• Ottime capacità di comunicazione e relazione con il cliente
• Conoscenza approfondita dei prodotti in vendita
• Risoluzione autonoma di problematiche relative a vendite e informazioni sui prodotti
• Capacità di gestire più chiamate contemporaneamente
• Orientamento al raggiungimento degli obiettivi

Responsibilities

• Gestire chiamate in arrivo relative ai prodotti in vendita
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti
• Assistere i clienti nella selezione e nell'acquisto
• Effettuare operazioni di post-vendita come gestione resi e reclami
• Aggiornare costantemente le informazioni sui prodotti

Skills

Ottime capacità di comunicazione

Conoscenza approfondita dei prodotti

Gestione di più chiamate

Orientamento agli obiettivi

Job description

Società attiva nel settore della movimentazione di prodotti cerca un Addetto/a telefonico per svolgere chiamate informative all'interno del team operativo.

Attività Previste:

• Gestire chiamate in arrivo relative ai prodotti in vendita
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti
• Assistere i clienti nella selezione e nell'acquisto
• Effettuare operazioni di post-vendita come gestione resi e reclami
• Aggiornare costantemente le informazioni sui prodotti

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione e relazione con il cliente
• Conoscenza approfondita dei prodotti in vendita
• Risoluzione autonoma di problematiche relative a vendite e informazioni sui prodotti
• Capacità di gestire più chiamate contemporaneamente
• Orientamento al raggiungimento degli obiettivi

Offerta

• Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
• Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione