OPERATORE CUSTOMER SERVICE E VENDITA - SETTORE BANCARIO (f/m/nb)

Randstad NV; Legnano; Hybrid; EUR 8,000 - 11,000; Part time

Benefits offered by this job

Corso di formazione professionalizzate

Contratto a tempo determinato 4 mesi

Orario part-time 20 ore settimanali

Job summary

Randstad Italia cerca un Operatore Customer Care e Back Office per lavoro part-time a Legnano (MI). Fornisce un corso di formazione gratuito e preassuntivo, contratto di somministrazione di 4 mesi con possibilità di proroga, e orario 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì; smart working previsto dopo un periodo di affiancamento.

Si offre inquadramento D1 CCNL Servizi Ausiliari, RAL 9.000€ (p.time 50%), retribuzione annua 8.000€-11.000€ e orario spezzato. Località: Legnano, MI.

Qualifications

• Disponibilite0 immediata.
• Orario part-time 20 ore settimanali.
• Buone doti comunicative e relazionali.
• Buone capacite0 organizzative e gestione delle attivite0.
• Conoscenza Pacchetto Office: Excel, Word, Outlook.

Responsibilities

• Gestione dellassistenza clienti tramite email, chat e telefono.
• Supporto tecnico ed informativo per la risoluzione di problemi o richieste del cliente.
• Analisi e tracciamento delle richieste complesse.
• Raggiungimento dei KPI.

Skills

Buone doti comunicative

Buone capacite0 organizzative

Capacite0 di utilizzare strumenti IT

Conoscenza Pacchetto Office

Tools

Excel

Word

Outlook

Job description

Ti piace lavorare a contatto con il pubblico?

Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni, ricerca un

OPERATORE CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (F/M/NB)

Si offre:

• corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato preassuntivo;
• inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 4 mesi, con possibilità di proroghe successive;
• Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 22.00, sabato e domenica dalle ore 9.00 alle ore 18.00.
• inquadramento: D1°livello CCNL Servizi Ausiliari (700€/mese lordi su p.time 50%);
• Ral prevista sul part time: 9.000€ (p.time 50%)

Luogo di lavoro: Legnano (MI).

Modalità di lavoro: Smart working previsto dopo periodo di affiancamento in sede

Retribuzione annua: 8000€ - 11000€

esperienza

non richiesta

responsabilità

Di cosa ti occuperai come Operatore Customer Care e Back Office?

• gestione dell’assistenza clienti tramite email, chat e telefono;

• supporto tecnico ed informativo per la risoluzione di problemi o richieste del cliente;

• analisi e tracciamento delle richieste complesse;

• raggiungimento dei KPI.

requisiti

Quali requisiti stiamo cercando?

• disponibilità immediata;
• disponibilità per un part-time 20h settimanali.
• buone doti comunicative;
• buone capacità organizzative;
• capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici;
• conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).