Operatore Call Center Inbound – Assistenza Clienti

Oggi Lavoro Spa Torino

Piemonte

Sur place

EUR 8 900 - 13 000

Temps partiel

Il y a 5 jours

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Résumé du poste

Oggi Lavoro S.p.A. – Filiale di Torino cerca operatori/trici call center inbound per assistenza clienti nel settore assicurativo e sanitario. Si richiede predisposizione al contatto telefonico, buone doti relazionali e disponibile part-time 20h settimanali (9:00-13:00, dal lunedì al venerdì).

Il percorso formativo è gratuito e prevista retribuzione oraria lordo. La mansione prevede gestione chiamate, informativa su pratiche, inserimento dati e verifica informazioni nei sistemi gestionali.

Qualifications

Preferibile esperienza pregressa in contact center inbound, soprattutto in ambito assicurativo o sanitario.
Buona conoscenza del PC e dei principali strumenti informatici.
Buone capacità comunicative e relazionali.
Predisposizione al contatto telefonico con il pubblico.
Precisione, affidabilità e capacità di problem solving.
Orario part-time di 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00.

Responsabilités

Gestione delle chiamate inbound e assistenza telefonica ai clienti
Supporto informativo relativo a pratiche assicurative e sinistri sanitari
Gestione delle richieste e inserimento dei dati nei sistemi gestionali aziendali
Verifica delle informazioni e aggiornamento delle pratiche
Collaborazione con il team per garantire un servizio di assistenza efficace e professionale