Operatore Call Center E‑Commerce – Assistenza Ordini & Spedizioni

Diamond; Noceto; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Welfare aziendale

Job summary

Diamond è alla ricerca di un/una operatore/trice call center per potenziare il servizio assistenza clienti. La risorsa gestirà call incoming, fornendo info su ordini, spedizioni e resi, registrerà dati nel database e collaborerà con il magazzino per risolvere questioni logistiche.

Offerta di lavoro a tempo pieno con formazione continua e welfare aziendale; disponibilità immediata e sede a Noceto.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Buona padronanza del PC e navigazione web.
• Attitudine al problem solving.
• Predisposizione al contatto telefonico.
• Anche senza esperienza pregresse.

Responsibilities

• Gestire le chiamate in entrata fornendo supporto informativo su ordini, stato delle spedizioni e resi.
• Registrare i dati nel database aziendale.
• Collaborare con il team di magazzino per risolvere problematiche logistiche.
• Garantire una comunicazione efficace via telefono e strumenti digitali.

Skills

Contatto telefonico

Problem solving

Padronanza PC

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Job description

Diamond è alla ricerca di un/una operatore/trice call center per potenziare il servizio assistenza clienti. La risorsa gestirà call incoming, fornendo info su ordini, spedizioni e resi, registrerà dati nel database e collaborerà con il magazzino per risolvere questioni logistiche.

Offerta di lavoro a tempo pieno con formazione continua e welfare aziendale; disponibilità immediata e sede a Noceto.