Operatore Call Center - Assistenza Clienti & Logistica

LifeEnergy; Grosseto; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Rimborso spese trasferte

Orario full-time

Descrizione del lavoro

LifeEnergy cerca un/a operatore/trice call center per il servizio clienti sul territorio. La risorsa gestirà le chiamate inbound, assisterà i clienti su ordini e resi e coordinerà le segnalazioni con i reparti logistici per garantire tempi di risposta rapidi.

Requisiti: diploma superiore, buona padronanza dell'italiano e basi informatiche (posta elettronica, Excel); esperienza non necessaria. Offerta: stipendio lordo mensile indicativo 1.500–1.800 €, buoni pasto, formazione continua e

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona padronanza della lingua italiana e chiarezza espositiva.
• Basi di strumenti informatici (posta elettronica, Excel).
• Esperienza non richiesta.

Mansioni

• Gestione chiamate inbound e primo supporto al cliente su ordini e resi.
• Inserimento e aggiornamento pratiche nel CRM aziendale.
• Monitoraggio spedizioni e coordinamento con logistica per risolvere anomalie o ritardi.
• Gestione procedure di reso e supporto nel tracciamento delle spedizioni.

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Posta elettronica

Excel

Descrizione del lavoro

LifeEnergy cerca un/a operatore/trice call center per il servizio clienti sul territorio. La risorsa gestirà le chiamate inbound, assisterà i clienti su ordini e resi e coordinerà le segnalazioni con i reparti logistici per garantire tempi di risposta rapidi.

Requisiti: diploma superiore, buona padronanza dell'italiano e basi informatiche (posta elettronica, Excel); esperienza non necessaria. Offerta: stipendio lordo mensile indicativo 1.500–1.800 €, buoni pasto, formazione continua e