Operatore BDC Customer Care – Vendite Auto Premium

Gino Spa; Cuneo; Sur place; EUR 23 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Gino Spa cerca un Operatore BDC Customer Care Sales per la sede di Cuneo. Il ruolo prevede gestire il primo contatto telefonico con il cliente, facilitare la relazione con il consulente di riferimento e pianificare appuntamenti in concessionaria.

Richiesta esperienza nel servizio clienti, ottime capacità relazionali, ascolto attivo e autonomia nel raggiungimento degli obiettivi. L'offerta comprende un inquadramento a tempo determinato con possibilità di assunzione, ambiente stimolante e crescita

Qualifications

• Esperienza nel servizio clienti.
• Ottime doti relazionali e buone capacità di ascolto.
• Orientamento agli obiettivi e autonomia.

Responsabilités

• gestire il primo contatto telefonico con il Cliente, agevolando la relazione con il consulente di riferimento, attraverso la pianificazione di un appuntamento in concessionaria;
• rispondere alle richieste arrivate dai diversi canali web, verificando le esigenze con tempestività;
• trasformare i lead in appuntamenti;
• gestire la comunicazione con i Clienti per garantire la soddisfazione del servizio;
• raccogliere le informazioni del Cliente aggiornando il CRM.

Description du poste

Gino Spa cerca un Operatore BDC Customer Care Sales per la sede di Cuneo. Il ruolo prevede gestire il primo contatto telefonico con il cliente, facilitare la relazione con il consulente di riferimento e pianificare appuntamenti in concessionaria.

Richiesta esperienza nel servizio clienti, ottime capacità relazionali, ascolto attivo e autonomia nel raggiungimento degli obiettivi. L'offerta comprende un inquadramento a tempo determinato con possibilità di assunzione, ambiente stimolante e crescita