Operatore Assistenza Clienti - Orario Flessibile

Diamond servizi; Qualiano; Vor Ort; EUR 16.000 - 18.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Apprendistato full-time

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Zusammenfassung

Diamond servizi di Qualiano cerca un/una Operatore/trice assistenza clienti per il nostro contact center. Gestirai richieste in ingresso via telefono, email e chat offrendo supporto qualificato e assicurando la soddisfazione del cliente.

Richieste diploma di scuola superiore e buone capacite0 comunicative; e8 ammessa anche l'assenza di esperienza. Contratto di apprendistato full-time, stipendio lordo mensile 1.400–1.600 €, formazione continua e buoni pasto offerti.

Qualifikationen

• Possesso di diploma di scuola superiore
• Buone capacit0 informative e relazionali
• Predisposizione al problem solving e gestione dello stress
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici
• Anche senza esperienza pregressa

Aufgaben

• Gestione di chiamate e reclami
• Aggiornamento dati sui CRM aziendali
• Smistamento segnalazioni ai reparti interni
• Monitoraggio fino a chiusura

Kenntnisse

Buone capacità comunicative

Competenze relazionali

Predisposizione al problem solving

Gestione dello stress

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Tools

Conoscenza base degli strumenti informatici

Jobbeschreibung

Diamond servizi di Qualiano cerca un/una Operatore/trice assistenza clienti per il nostro contact center. Gestirai richieste in ingresso via telefono, email e chat offrendo supporto qualificato e assicurando la soddisfazione del cliente.

Richieste diploma di scuola superiore e buone capacite0 comunicative; e8 ammessa anche l'assenza di esperienza. Contratto di apprendistato full-time, stipendio lordo mensile 1.400–1.600 €, formazione continua e buoni pasto offerti.