Operativo Assistenza Clienti

Team opportunity; Lumezzane; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Team opportunity cerca candidati per il ruolo di Assistenza Clienti, con attività principali di accoglienza delle chiamate, gestione delle richieste e supporto continuo ai clienti.

Si offre opportunità per neolaureati o profili junior, affiancamento nelle prime attività, coordinamento interno nelle operazioni e possibilità di crescita all'interno dell'azienda.

Competenze

• Buone doti comunicative e orientamento al cliente.
• Capacità di risoluzione dei problemi in modo efficace.
• Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in ingresso
• Risoluzione dei problemi dei clienti
• Aggiornamento dei database clienti
• Affiancamento e supporto ai clienti

Conoscenze

Comunicazione eccellente

Orientamento cliente

Problem solving

Conoscenza prodotti

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore della gestione operativa cerca candidati per il ruolo di Assistenza Clienti. Le attività principali riguardano l'assistenza e gestione delle richieste dei clienti, risoluzione di problemi e supporto continuativo.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in ingresso
• Risoluzione dei problemi dei clienti
• Aggiornamento dei database clienti
• Offrire consulenza e supporto ai clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione
• Orientamento al cliente
• Capacità di risolvere i problemi in modo efficace
• Conoscenza dei prodotti/servizi offerti

Offerta

• Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
• Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative