Onsite IT Service Desk Specialist - Windows & Cloud

Vastbouw; Lombardia; Remote; EUR 28,000 - 30,000; Full time

Job summary

Ricoh è leader globale nei servizi digitali e cerca una risorsa per potenziare il team Service Operations a Milano. Il ruolo prevede supporto a utenti 1° e 2° livello, gestione di incident e richieste IT, e supporto su Windows, Exchange, Azure e Intune, collaborando con i team specialistici.

La sede è a Milano; modalità di lavoro in sede presso un Cliente. Salary range: 28.000 – 30.000€ all’anno. Si valorizza lo sviluppo professionale e l’opportunità di crescere in contesti internazionali.

Qualifications

• Esperienza in ambito Service Desk / End User Support.
• Buona conoscenza dell'ecosistema Microsoft.
• Conoscenza di Windows, Exchange, Azure e Intune.
• Buone capacità di troubleshooting e problem solving.

Responsibilities

• Supporto agli utenti di 1° e 2° livello.
• Gestione e troubleshooting di incident e richieste IT.
• Supporto su ambienti Windows, Exchange, Azure e Intune.
• Collaborazione con i team specialistici per la gestione e risoluzione delle problematiche.

Skills

Service Desk

End User Support

Tools

Exchange

Azure

Intune

Job description

Ricoh è leader globale nei servizi digitali e cerca una risorsa per potenziare il team Service Operations a Milano. Il ruolo prevede supporto a utenti 1° e 2° livello, gestione di incident e richieste IT, e supporto su Windows, Exchange, Azure e Intune, collaborando con i team specialistici.

La sede è a Milano; modalità di lavoro in sede presso un Cliente. Salary range: 28.000 – 30.000€ all’anno. Si valorizza lo sviluppo professionale e l’opportunità di crescere in contesti internazionali.