OEM Customer Success & Orders Specialist

ALFAGOMMA Group; Vimercate; In loco; EUR 30.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

ALFAGOMMA Group, sede di Vimercate, è alla ricerca di una figura che gestisca il rapporto amministrativo‑commerciale con i clienti OEM per mantenere alta la Customer Satisfaction. Compiti principali: preparare offerte, inserire ordini, aggiornare listini, gestire solleciti e archiviazione per ciascun cliente.

Si richiede diploma tecnico, inglese fluente ed esperienza in ruoli analoghi in contesti industriali; è preferita la lettura del disegno tecnico e una buona padronanza di Excel/Word, con

Competenze

• Diploma ad indirizzo tecnico o equipollente.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Esperienza, anche breve, in ruolo analogo in aziende industriali strutturate.
• Gradita conoscenza e/o lettura del disegno tecnico.

Mansioni

• Preparare offerte di vendita per prodotti standard e/o complessi.
• Inserire a sistema gli ordini clienti, previo controllo delle condizioni di vendita.
• Aggiornare i listini dei clienti di propria competenza.
• Gestire i solleciti interfaccendosi con il procurement e le altre funzioni aziendali per garantire l’evasione dell’ordine.
• Trasmettere ad altri enti la corrispondenza e/o le segnalazioni da parte dei clienti.
• Gestire le comunicazioni con i clienti di competenza.
• Organizzare la documentazione e mantenere l’archivio per singolo cliente.

Conoscenze

Inglese fluente

Excel e Word

Comunicazione

Organizzazione

Formazione

Diploma tecnico o equipollente

Strumenti

SAP ERP

Descrizione del lavoro

ALFAGOMMA Group, sede di Vimercate, è alla ricerca di una figura che gestisca il rapporto amministrativo‑commerciale con i clienti OEM per mantenere alta la Customer Satisfaction. Compiti principali: preparare offerte, inserire ordini, aggiornare listini, gestire solleciti e archiviazione per ciascun cliente.

Si richiede diploma tecnico, inglese fluente ed esperienza in ruoli analoghi in contesti industriali; è preferita la lettura del disegno tecnico e una buona padronanza di Excel/Word, con