Order Management & Customer Care Specialist

Manpower; Bardi; In loco; EUR 32.000 - 39.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione iniziale

Descrizione del lavoro

Manpower in Milano cerca un Customer Service Specialist - Gestione Ordini per gestire l'intero ciclo ordine, dal suo inserimento all'evasione, interfacciandosi con clienti, fornitori e logistica.

La figura deve avere diploma o laurea in discipline economiche o linguistiche, 2-3 anni di esperienza, ottima conoscenza Excel/ERP/CRM e buon inglese. Contratto a somministrazione, orario full-time dal lunedì al venerdì.

Competenze

• La descrizione deve essere tradotta in IN
• Attenzione: non usare descrizioni troppo lunghe

Mansioni

• Inserire e evadere l'ordine cliente
• Monitorare stati ordini e coordinare con reparti interni
• Interfaccia con clienti, fornitori e logistica
• Gestire modifiche, resi, reclami e assistenza
• Verificare documentazione commerciale
• Aggiornare dati in ERP/CRM
• Supporto alla rete commerciale
• Predisporre report e KPI

Descrizione del lavoro

Manpower in Milano cerca un Customer Service Specialist - Gestione Ordini per gestire l'intero ciclo ordine, dal suo inserimento all'evasione, interfacciandosi con clienti, fornitori e logistica.

La figura deve avere diploma o laurea in discipline economiche o linguistiche, 2-3 anni di esperienza, ottima conoscenza Excel/ERP/CRM e buon inglese. Contratto a somministrazione, orario full-time dal lunedì al venerdì.