Night Auditor | Il Tornabuoni Hotel, Firenze

Vacation Retreats LLC; Toscana; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket Restaurant

Formazione continua

Convenzioni aziendali

Job summary

VRetreats cerca un Night Auditor da inserire presso Il Tornabuoni Hotel a Firenze, parte della collezione VRetreats. Ruolo determinato con possibilità di trasformazione. Retribuzione lorda indicativa mensile di €1.808,30 secondo CCNL Turismo.

Si richiede domicilio a Firenze o zone limitrofe, precedente esperienza in Hotel/Resort e conoscenza di Scrigno. Ottima conoscenza dell’inglese; ulteriori lingue sono un plus.

Qualifications

• Precedente esperienza nel ruolo in Hotel/Resort.
• Conoscenza dei principali software alberghieri (costituisce titolo preferenziale la conoscenza di Scrigno).
• Ottima conoscenza della lingua inglese, ulteriori lingue sono considerate un plus
• Ottime doti comunicative (scritte e parlate), relazionali, di problem solving
• Predisposizione al lavoro in Team
• Attenzione nel fornire livelli di servizio eccezionali e coerenti a clienti interni ed esterni anticipando e superando le loro aspettative
• Capacità di apprendere nuove competenze e tenersi al passo con gli sviluppi del dipartimento.

Skills

Hotel/Resort esperienza

Inglese fluente

Altre lingue

Comunicazione

Lavoro di squadra

Tools

Scrigno

Job description

VRetreats è la collezione di hotel di charme firmata VOIhotels, nata per celebrare la bellezza, la cultura e il bien vivre italiano. Ogni struttura è un tributo all’eccellenza dell’ospitalità italiana, situata in alcune delle località più iconiche del Paese.

VRetreats propone un’accoglienza raffinata e autentica, pensata per chi cerca esperienze di soggiorno che uniscano eleganza, storia e benessere. Ogni hotel è unico, progettato per valorizzare il patrimonio artistico e culturale del territorio, offrendo un servizio personalizzato e attento ai dettagli.

Entrare in VRetreats significa far parte di un progetto che unisce tradizione e innovazione, dove l’ospitalità è un’arte e ogni collaboratore è protagonista. Crediamo nel talento, nella passione per il bello e nella forza delle relazioni umane.

Siamo una realtà in espansione che investe nella formazione, valorizza le persone e offre opportunità concrete di sviluppo professionale. Se cerchi un ambiente elegante, stimolante e ricco di ispirazione, VRetreats è il luogo ideale per costruire il tuo percorso.

VRetreats non è solo un’opportunità lavorativa.

È un’esperienza di crescita personale, dove ogni giorno si contribuisce a creare qualcosa di speciale.

Per Il Tornabuoni Hotel, situato in uno dei palazzi più antichi e prestigiosi di Firenze, una gemma storica che fa parte di The Unbound Collection by Hyatt, siamo alla ricerca di un/una Night Auditor che desideri entrare a far parte del mondo VRetreats, contribuendo a offrire esperienze di eccellenza ai nostri Ospiti.

• Precedente esperienza nel ruolo in Hotel/Resort
• Conoscenza dei principali software alberghieri (costituisce titolo preferenziale la conoscenza di Scrigno)
• Ottima conoscenza della lingua inglese, ulteriori lingue sono considerate un plus
• Ottime doti comunicative (scritte e parlate), relazionali, di problem solving
• Predisposizione al lavoro in Team
• Attenzione nel fornire livelli di servizio eccezionali e coerenti a clienti interni ed esterni anticipando e superando le loro aspettative
• Capacità di apprendere nuove competenze e tenersi al passo con gli sviluppi del dipartimento.

Sede di lavoro: Firenze

Normativa applicabile: CCNL Industria Turistica (Federturismo – Confindustria)

Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato

Inquadramento: Livello C1

Retribuzione: Retribuzione mensile lorda indicativa pari a € 1.808,30, come previsto dal CCNL di riferimento, oltre a eventuale service charge, variabile in funzione delle politiche aziendali e delle performance del servizio.

Cosa offriamo:

• Inserimento in un contesto di ospitalità di alto livello
• Ambiente dinamico e orientato all’eccellenza
• Formazione continua su standard di qualità previsti dal Brand VRetreats.
• Accesso a convenzioni aziendali, viaggi e vacanze a tariffe agevolate.
• Ticket Restaurant

Ulteriori informazioni:

• Non è previsto alloggio
• Si richiede domicilio a Firenze o zone limitrofe

Il presente annuncio è rivolto a candidati e candidate di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.

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