Network Support Specialist (1st/2nd Line) - Hybrid

Mediatica Digital SpA; Settimo Milanese; Hybrid; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

PC aziendale

Job summary

Mediatica Digital SpA cerca un Network Support Specialist Junior/Middle da inserire in un contesto enterprise. La risorsa si occuperà di supporto 1° e 2° livello, gestione ticket e monitoraggio della rete del cliente, in un ambiente dinamico e sfidante.

Offerta su contratto a tempo determinato CCNL BPO Digital, lavoro on site a Settimo Milanese con possibilità di smart working fino al 50%. Retribuzione iniziale di 21.736 euro all'anno e PC aziendale.

Qualifications

• 2-3 anni di esperienza nel ruolo.
• Conoscenza CCNA Cisco o equivalente.
• Conoscenza Fortinet e Check Point.
• Conoscenza Linux e/o Windows.

Responsibilities

• Supporto tecnico di 1° e 2° livello di Service Desk.
• Gestione e aggiornamento dei ticket.
• Gestione di incidenti pianificati e incidentali.
• Monitoraggio degli allarmi della rete cliente.
• Troubleshooting e analisi delle problematiche.
• Interazione con il cliente e con gli stakeholder interni ed esterni.

Skills

2-3 anni esperienza

Tools

CCNA / Cisco

Fortinet

Linux/Windows

Check Point

Job description

Mediatica Digital SpA cerca un Network Support Specialist Junior/Middle da inserire in un contesto enterprise. La risorsa si occuperà di supporto 1° e 2° livello, gestione ticket e monitoraggio della rete del cliente, in un ambiente dinamico e sfidante.

Offerta su contratto a tempo determinato CCNL BPO Digital, lavoro on site a Settimo Milanese con possibilità di smart working fino al 50%. Retribuzione iniziale di 21.736 euro all'anno e PC aziendale.